منسق التسويق وعلاقات العملاء

Global Trade Dental Supply

مسؤوليات الوظيفة

• إدارة منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة والمساعدة في تخطيط المحتوى.
• التعامل مع العملاء المحتملين القادمين من الإعلانات والمنصات الإلكترونية.
• الاتصال بالأطباء، وشرح تفاصيل المنتج، وخيارات التركيب، وجداول التسليم، وعملية الدفع.
• إدارة هاتف الشركة (سيتم توفير هاتف عمل).
• متابعة الأطباء حتى بعد ساعات العمل عند الحاجة لإنهاء الطلبات والحفاظ على التواصل.
• استقبال الأطباء/العملاء في المكتب عند الحاجة.
• دعم الحملات التسويقية، وتقديم الأفكار، والمساهمة في نجاح أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي، ليس فقط من خلال تنفيذ المهام، ولكن أيضًا من خلال اقتراح التحسينات.
• المشاركة في الفعاليات، والحملات، أو المعارض حسب الحاجة.
  >

المهارات والمؤهلات:

• حد أدنى من عام واحد من الخبرة في المبيعات الطبية أو الأسنان، أو في مجال ذي صلة.
• سجل حافل في تلبية أو تجاوز أهداف المبيعات.
• مهارات ممتازة في التواصل، والتفاوض، والعلاقات الشخصية.
• قدرات تنظيمية قوية وإدارة الوقت.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق في بيئة مكتبية.
• الاستعداد للسفر داخل المنطقة المخصصة حسب الحاجة.
• إتقان مجموعة Microsoft Office وبرامج CRM.
• القدرة المثبتة على بناء والحفاظ على علاقات العملاء.
• مهارات قوية في حل المشكلات وذهنية موجهة نحو العملاء.
• مستوى عالٍ من الاحترافية والنزاهة.