استشاري تسويق - الإماراتية وتطوير المواهب في الإمارات
Accenture
نشرت في 24 اكتوبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات:
- تحليل بيانات التسويق المعقدة لتحديد الاتجاهات والأنماط والفرص.
- قيادة المبادرات في الروبوتات التفاعلية و LLMs وهندسة الموجهات و TTS و STT لتعزيز مشاركة العملاء وتجربتهم.
- دفع تحسين منصات مركز الاتصال مثل Genesys و Sprinklr و Microsoft.
- استخدام Qualtrics و Medallia للحصول على رؤى صوت العميل (VoC) وقياس تجربة العملاء.
- إجراء أبحاث سوقية متعمقة لفهم سلوك العملاء والمنافسة في السوق.
- تقييم وتحسين الحملات التسويقية عبر القنوات الرقمية والتقليدية لتحسين العائد على الاستثمار ومؤشرات الأداء الرئيسية.
- تصميم وتنفيذ نماذج تشغيل تجربة العملاء للمنظمات الكبيرة، مع ضمان توافقها مع أهداف العملاء.
- تطوير تقارير مفصلة ولوحات معلومات لعرض الرؤى على أصحاب المصلحة الرئيسيين.
- التعاون مع فرق متعددة الوظائف لملاءمة استراتيجيات التسويق مع الأهداف التجارية.
المؤهلات:
- درجة البكالوريوس في التسويق أو الأعمال أو تحليل البيانات أو مجال ذي صلة.
- خبرة 4+ سنوات في تحليل التسويق، ويفضل في بيئة استشارية أو وكالة رقمية.
- خبرة في أدوات مثل Google Analytics و Tableau و SQL ومنصات CRM.
- خبرة مثبتة في التصميم التفاعلي ومنصات مركز الاتصال وأدوات VoC.
- فهم قوي لاستراتيجيات تجربة العملاء وقنوات التسويق الرقمي وتحسين الحملات.
المهارات الرئيسية:
- مهارات تحليلية متقدمة وحل المشكلات.
- إتقان في تصور البيانات وسرد القصص.
- مهارات قوية في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة.
- القدرة على قيادة مشاريع متعددة في بيئة سريعة الحركة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة البكالوريوس في التسويق أو الأعمال أو تحليل البيانات أو مجال ذي صلة. خبرة 4+ سنوات في تحليل التسويق، ويفضل في بيئة استشارية أو وكالة رقمية. خبرة في أدوات مثل Google Analytics و Tableau و SQL ومنصات CRM. خبرة مثبتة في التصميم التفاعلي ومنصات مركز الاتصال وأدوات VoC. فهم قوي لاستراتيجيات تجربة العملاء وقنوات التسويق الرقمي وتحسين الحملات.
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Accenture
About Accenture Song combines creativity, technology, and data to deliver exceptional customer experiences. As a Marketing Consultant, you will lead data-driven strategies, provide actionable insights, and support clients in achieving their business objectives. About Accenture We work with one shared purpose: to deliver on the promise of technology and human ingenuity. Every day, more than 775,000 of us help our stakeholders continuously reinvent. Together, we drive positive change and deliver value to our clients, partners, shareholders, communities, and each other.We believe that delivering value requires innovation, and innovation thrives in an inclusive and diverse environment. We actively foster a workplace free from bias, where everyone feels a sense of belonging and is respected and empowered to do their best work.