منسق التسويق SOFITEL

المهام الرئيسية:

• تقديم خدمة مهذبة، مهنية، فعالة ومرنة في جميع الأوقات، وفقًا لمعايير الأداء في سوفيتيل القاهرة الجزيرة، عبر البريد الإلكتروني، الهاتف أو شخصيًا.
• مساعدة مدير التسويق في تطوير وتنفيذ استراتيجية اتصالات فعالة.
• التنسيق مع وكالة الإعلان المعينة فيما يتعلق بتصميم وتنسيق وإنتاج المواد الثابتة، والمواد الترويجية، والإعلانات، والكتيبات، والرسومات.
• الحفاظ على مكتبة الفندق وأرشفة الصور.
• تتبع وصيانة المعلومات حول أنشطة التسويق والاتصالات للمنافسين في سوق القاهرة (الترويج، العروض، المقالات، الإعلانات، المواد الترويجية) وتطوير وتحديث نظام أرشفة لكل المعلومات.
• تتبع وصيانة المعلومات حول اتجاهات الطعام والشراب وأنشطة المنافسين.
• التنسيق كحلقة وصل بين الفندق ووكالة العلاقات العامة المعينة لزيادة الوعي وكتابة تقارير عن الفندق وفقًا للأهداف التسويقية.
• مساعدة مدير التسويق في إنشاء مجموعات مبيعات العقار والتواصل الإبداعي للعناصر القيمة مع وكالة الإعلان.
• مساعدة مدير التسويق لضمان دعاية مستهدفة كافية وتغطية لموقع الفندق، وبرامج الترويج، وبناء الصورة المؤسسية وأنشطة أخرى.
• مساعدة مدير التسويق في تطوير العروض الترويجية، مع الشركاء الخارجيين مثل السفارات، المنظمات، شركات بطاقات الائتمان، البنوك، المتاجر الكبرى، شركات الطيران، إلخ.
• ضمان تحديث صفحات ويب الفندق وتقديم النصائح حول الحفاظ على الموقع ديناميكيًا للتعرض والإعلانات المتعلقة بالإنترنت.
• التنسيق مع وكالة الإعلان المعينة بشأن التصميم والتنسيق وإنتاج المواد الترويجية، والإعلانات، والهدايا، والرسومات.
• ضمان اتباع الفندق للسياسات الصحيحة ومعايير العلامة التجارية في جميع المواد التسويقية، والإعلانات، والتجارة الإلكترونية.
• مراقبة مواقع المنافسين (التصنيف، الصور، المحتويات، المعدات، المراجعات)
• متابعة واستجابة ملاحظات العملاء.
• مراقبة وضمان تحديث معلومات الفندق (المحتويات، المعدات، الصور) في الأقسام العامة والمهنية.