مدير نمو التسويق

talabat

المسؤوليات الرئيسية

• الحملات & تقويم المواسم
  

  • تخطيط وتنفيذ تقويم المواسم السنوي للطعام وQC (رمضان، العودة إلى المدرسة، الأيام الوطنية، لحظات رياضية، إلخ) مع فرضيات واضحة، ميزانيات، وأهداف ROI.
    

  • بناء كتب الحملات واختبارات A/B (عروض، إبداعات، قنوات، تدفقات هبوط) لتحسين التحويل وحجم السلة.
    

• إدارة ROI & الأداء
  

  • امتلاك مزيج القنوات، الميزانيات، والتوقعات عبر المدفوع، المملوك، والمكتسب؛ تحسين ROAS، CAC، LTV، فترة الاسترداد، وكفاءة القسائم.
    

  • تنفيذ تقييمات ما بعد التنفيذ الصارمة وقياس الزيادة (اختبارات جغرافية، نقاط الاحتفاظ).
    

• تقسيم العملاء
  

  • تحديد شرائح قابلة للتطبيق (جديدة، نائمة، ذات قيمة عالية، مستكشفو الفئات، QC-first، إلخ) وتصميم رحلات لتحسين التفعيل، التكرار، والاحتفاظ.
    

  • التعاون مع التحليلات لبناء مجموعات ونماذج ميول لزيادة المبيعات/البيع المتقاطع (مثل: Food QC).
    

• تسويق CRM / دورة الحياة
  

  • امتلاك استراتيجية CRM والتنفيذ (دفع، داخل التطبيق، بريد إلكتروني، SMS، WhatsApp)، بما في ذلك تنظيم الرحلات، المحفزات، والتخصيص.
    

  • إدارة اختبار الإبداعات/العروض وقيودها (الإرهاق، الخروج، وقت الإرسال).
    

• نمو MAU & اكتساب المستخدمين
  

  • توسيع تثبيتات التطبيق وإعادة التثبيت عبر قنوات الأداء (Meta، Google UAC، TikTok، Snap)، OEM/متاجر التطبيقات، الشركاء، والشراكات.
    

  • مواءمة المدفوع مع تحسينات ASO والتحويل على الموقع لرفع معدلات التثبيت إلى الطلب.
    

• توليد الطلب
  

  • إطلاق برامج تقودها الفئات والتجار (إطلاق متاجر جديدة، حصريات، حزم، اشتراكات) لتحفيز الطلبات وGMV.
    

  • التعاون مع المبيعات، tMart، والمتاجر المحلية لمطابقة ذروة الطلب مع العرض وجاهزية الميل الأخير.
    

• قيادة الفريق
  

  • قيادة وتوجيه وتطوير 2 متخصصين أولين.
    

• الامتثال & العلامة التجارية
  

  • ضمان خصوصية البيانات، إدارة الموافقة، والامتثال ضد البريد العشوائي؛ الالتزام بإرشادات العلامة التجارية ومعايير السلامة.