مدير تسويق

Whitecollars

نظرة عامة على الدور

مدير التسويق سيشرف على استراتيجية التسويق الكاملة للشركة، موحدًا تسويق الأداء الرقمي، شراء الوسائط، تحسين محركات البحث، المحتوى، العلاقات العامة، الفعاليات، والشراكات في خطة واحدة متماسكة.

تتطلب هذه الوظيفة توازنًا بين التفكير الاستراتيجي، التوجيه الإبداعي، والتنفيذ العملي لضمان توافق جميع الأنشطة التسويقية مع أهداف الأعمال وتحقيق تأثير قابل للقياس. سيقوم مدير التسويق أيضًا ببناء وقيادة فريق تسويق عالي الأداء، مع ضمان التعاون القوي، والإنتاجية، وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية.

المسؤوليات الرئيسية

القيادة الاستراتيجية

• تطوير وتنفيذ استراتيجية التسويق العامة للشركة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية، وتوليد العملاء المحتملين، ونمو الإيرادات.
• الإشراف على جميع قنوات التسويق الرقمية، وغير الرقمية، والفعاليات، والعلاقات العامة، والشراكات مع ضمان الاتساق في صوت العلامة التجارية والرسائل.
• مواءمة أهداف التسويق مع أهداف الأعمال، والعمل عن كثب مع القيادة والفرق متعددة الأقسام.

بناء الفريق وإدارته

• توظيف، وإدماج، وإدارة فريق تسويق كامل (بما في ذلك المتخصصين في تسويق الأداء، والمحتوى، وتحسين محركات البحث، والتصميم).
• تحديد أهداف واضحة، ومراقبة الأداء، وتقديم التدريب المستمر لضمان تفوق أعضاء الفريق في أدوارهم.
• تعزيز ثقافة الفريق التعاونية والموجهة نحو النتائج.

تسويق الأداء

• قيادة شراء الوسائط عبر منصات مثل إعلانات جوجل، إعلانات ميتا، إعلانات لينكد إن، وقنوات أخرى ذات صلة.
• الإشراف على استراتيجية تحسين محركات البحث لتحسين الظهور العضوي وتوليد العملاء المحتملين الواردين.
• إدارة الحملات المدفوعة مع التركيز على العائد على الاستثمار، ومؤشرات الأداء الرئيسية، والتحسين القائم على البيانات (CPA، ROAS، CTR).
• تنفيذ ومراقبة مبادرات اختبار A/B وتحسين معدل التحويل.

إدارة العلامة التجارية والمحتوى

• تشكيل والحفاظ على هوية العلامة التجارية للشركة عبر جميع نقاط اتصال العملاء.
• تطوير والإشراف على استراتيجية محتوى للمدونات، ووسائل التواصل الاجتماعي، والموقع الإلكتروني، وقنوات أخرى مملوكة.
• التنسيق مع وكالات العلاقات العامة، والمؤثرين، والشركاء الإعلاميين لتعزيز سمعة العلامة التجارية.

وسائل التواصل الاجتماعي وإنتاج المحتوى

• تخطيط، وإنتاج، والإشراف على محتوى جذاب عبر جميع منصات وسائل التواصل الاجتماعي (بما في ذلك الفيديو، والرسوم البيانية، والمشاركات المكتوبة).
• تطوير تقاويم المحتوى وضمان النشر في الوقت المناسب بما يتماشى مع الحملات وإرشادات العلامة التجارية.
• مراقبة مقاييس التفاعل وتعديل الاستراتيجيات لتحسين الوصول والتفاعل.
• التنسيق مع الفرق الداخلية أو المنشئين الخارجيين للحفاظ على جودة الإنتاج العالية.

التحليلات والتقارير

• استخدام أدوات التحليل (تحليلات جوجل، مجموعة أعمال ميتا، إلخ) لتتبع، وقياس، والإبلاغ عن أداء الحملات.
• تقديم تقارير أداء منتظمة وتوصيات للإدارة العليا.
• مراقبة الاتجاهات السوقية، وأنشطة المنافسين، وتطورات الصناعة لإبلاغ الاستراتيجية.

المهارات والمؤهلات المطلوبة

• درجة البكالوريوس في التسويق، الأعمال، الاتصالات، أو مجال ذي صلة (يفضل الماجستير).
• 5+ سنوات من الخبرة في التسويق، مع سنتين على الأقل في دور قيادي.
• قدرة مثبتة على بناء، قيادة، وإدارة فريق تسويق كامل، من التوظيف إلى تقييم الأداء.
• سجل حافل في إدارة حملات تسويق الأداء وحملات تسويق العلامة التجارية.
• خبرة قوية في إنتاج محتوى وسائل التواصل الاجتماعي (بما في ذلك الفيديو، والصورة، وكتابة النصوص) والمشاركة المجتمعية.
• فهم قوي لتحسين محركات البحث، تسويق محركات البحث، شراء الوسائط، تسويق المحتوى، والعلاقات العامة.
• إجادة استخدام أدوات ومنصات تحليلات التسويق (تحليلات جوجل، مجموعة أعمال ميتا، مدير حملات لينكد إن، إلخ).
• مهارات استثنائية في الاتصال، والقيادة، وإدارة المشاريع.
• القدرة على تحقيق توازن بين الإشراف الاستراتيجي والتنفيذ العملي.
  
  
  مؤشرات الأداء الرئيسية للنجاح

• الوعي بالعلامة التجارية: نمو في الوصول، حصة الصوت، وشعور إيجابي تجاه العلامة التجارية.
• توليد العملاء المحتملين: زيادة في العملاء المحتملين المؤهلين للتسويق (MQLs) والفرص المدفوعة بالحملات.
• مقاييس الأداء: تحقيق CPA، ROAS، ومعدلات التحويل المستهدفة.
• التفاعل: نمو في تفاعل الجمهور عبر جميع القنوات.
• مساهمة الإيرادات: تأثير قابل للقياس للتسويق على الإيرادات العامة للأعمال.