مدير تسويق

Pie Group

التسويق الاستراتيجي وتطوير العلامة التجارية

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويقية شاملة تتماشى مع أهداف نمو الشركة.
• بناء وعي قوي بالعلامة التجارية وحضور في السوق على مستوى المملكة العربية السعودية.
• الحفاظ على وتعزيز هوية العلامة التجارية للشركة، وتحديد موقعها، وإدراك العملاء.
• قيادة التخطيط التسويقي السنوي والربعي، وإعداد الميزانية، وتنفيذ الحملات.
• إجراء أبحاث السوق وتحليل المنافسين لتحديد فرص النمو والاتجاهات في السوق.

التسويق المباشر واكتساب العملاء

• تصميم وتنفيذ حملات تستهدف المستهلكين الأفراد لزيادة حركة المرور في الفروع والطلبات عبر الإنترنت.
• إدارة قنوات التسويق الرقمي بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي، والإعلانات المدفوعة، وتحسين محركات البحث، وحملات الرسائل القصيرة، والتعاون مع المؤثرين، والتسويق عبر البريد الإلكتروني.
• تطوير برامج ولاء العملاء، وحملات ترويجية، واستراتيجيات الاحتفاظ.
• تحسين تفاعل العملاء ورضاهم من خلال مبادرات تسويقية مستهدفة.
• تنسيق الحملات الموسمية، والفعاليات الوطنية، والترقيات الخاصة بالفروع.

التسويق بين الشركات ونمو الأعمال

• تطوير استراتيجيات تسويقية تستهدف العملاء من الشركات، والفنادق، والمطاعم، والمرافق الطبية، والصالونات، والصالات الرياضية، وقطاعات تجارية أخرى.
• دعم فريق المبيعات في توليد العملاء وتعزيز الشراكات التجارية.
• إنشاء مواد تسويقية للشركات، وعروض تقديمية، ومقترحات، وحملات خدمات.
• بناء تحالفات استراتيجية وفرص شراكة لتوسيع قاعدة العملاء التجاريين للشركة.

عمليات تسويق الفروع

• ضمان اتساق التسويق عبر جميع الفروع ونقاط اتصال العملاء.
• تنسيق الأنشطة التسويقية المحلية وحملات إطلاق الفروع.
• مراقبة أداء الفروع ودعم المواقع التي تعاني من أداء ضعيف من خلال حملات مستهدفة.
• التعاون مع فرق العمليات لتحسين تجربة العملاء وعرض الخدمة.

الحضور الرقمي وتسويق الأداء

• الإشراف على المواقع الإلكترونية، وتطبيقات الهواتف المحمولة، ومنصات الطلب عبر الإنترنت، ورحلة العملاء الرقمية.
• تحليل أداء الحملات وتحسين عائد الاستثمار التسويقي باستخدام استراتيجيات قائمة على البيانات.
• مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية بما في ذلك تكلفة اكتساب العملاء، ومعدلات التحويل، ومقاييس التفاعل، والاحتفاظ، ونمو الإيرادات.
• إدارة العلاقات مع الوكالات الخارجية، والمصممين، وشركاء الإعلام، ومبدعي المحتوى.

قيادة الفريق والإدارة

• قيادة، وتوجيه، وتطوير فريق التسويق والموردين الخارجيين.
• تأسيس سياسات التسويق، وتدفقات العمل، وأنظمة التقارير.
• ضمان التنفيذ في الوقت المناسب للحملات ضمن الميزانيات والجداول الزمنية المعتمدة.