مدير تسويق Kempinski Hotel

نطاق عمل مدير التسويق العام هو مساعدة مدير المبيعات والتسويق في وضع وترويج فندق XYZ ومنافذه كقائد في السوق من خلال الأنشطة التسويقية وكذلك لضمان الامتثال لعلامة Kempinski.

المسؤوليات الرئيسية

تحت إشراف مدير المبيعات والتسويق، أنشئ خطة الإعلام والتسويق للفندق.

تنفيذ خطة الإعلام والتسويق والتنسيق مع الوكالات.

تحديد عائد الاستثمار الإجمالي لحملة التسويق. راقب وراجع معدلات الاستجابة من أجل التحسين واتخاذ تدابير تصحيحية (حيثما كان ذلك مناسباً).


قم بدور كبير في تطوير ميزانية تسويق الفندق والحفاظ على السيطرة على الميزانية.

تحت توجيه مدير المبيعات والتسويق، أنشئ وطبق جميع الأنشطة التسويقية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
إنشاء وطباعة المواد الترويجية
الترويج والباقات
الإعلانات
تحليل السوق
جلسات التصوير

خطط، تنسق وتنفذ التسويق المباشر، سواء عبر الإنترنت أو خارجه.

الحفاظ على قاعدة بيانات الضيوف للبريد.

التنسيق مع قسم الأغذية والمشروبات للترويج لمنافذ الأغذية والمشروبات.

إنشاء وتنسيق والحفاظ على الهدايا والمواد الترويجية.

ضمان الحفاظ على أنظمة تخزين وتوزيع الصور (صورة بارك وVFMLeonardo).

توفير المحتوى والصور لمواقع الويب وفقًا للهوية المؤسسية.

ضمان الحفاظ على محتوى وتصوير المواقع الإلكترونية لطرف ثالث.

ضمان الامتثال لإرشادات الهوية المؤسسية.

التصرف كحافظ للعلامة التجارية للفندق وعلامة Kempinski.

ضمان مراجعة جميع الإبداعات والموافقة عليها من قبل التسويق المؤسسي في الوقت المناسب قبل أن تتقدم وكالة الإعلان أو الطباعة.

الاهتمام وتلبية جميع متطلبات التسويق المؤسسي ضمن المواعيد النهائية المحددة.

التنسيق بين الفندق والتسويق المؤسسي والوكالات كلما لزم الأمر.

الحفاظ على تحديثات إرشادات التسويق المؤسسي وإبلاغ الزملاء.


التواصل والتنسيق مع الأقسام الداخلية، خاصة المبيعات، العلاقات العامة، والويب بالإضافة إلى الوكالات الإبداعية والموردين.

تقديم الأفكار والمشاركة في التحضيرات للفعاليات الترويجية، والأنشطة الترويجية الأخرى وقوائم الدعوات.

الترويج بشكل استباقي للغرف، والأغذية والمشروبات بما في ذلك حفلات الاستقبال/المؤتمرات، أو أي أنشطة حالية أو قادمة أخرى قد تؤدي إلى مصادر محتملة للأعمال.

المساهمة في my.kempinski لمشاركة أفضل الممارسات التسويقية، يمكن أن تكون أفضل الممارسات مواد ترويجية، ترويجات ناجحة، إطلاق منافذ، إلخ، وهذا يوفر قناة للتعلم بين الفنادق ويخلق أيضًا تحفيزًا.

إجراء فحوصات المنافسة، والمعايير ومتابعة اتجاهات السوق بانتظام.

مواكبة اتجاهات وأدوات التسويق لتعزيز عملية التعلم المستمرة وتقديم توصيات لمدير المبيعات والتسويق.

متابعة نتائج المبيعات والتسويق واقتراح إجراءات تصحيحية إذا لزم الأمر.

المشاركة في برامج تدريب المبيعات والتسويق.

مواكبة أحدث التطورات في الفندق بما في ذلك جميع الأنشطة، الترويجات، أسعار الفندق.

توفير الدعم الإداري لمكتب التسويق في غياب منسق.