مدير التسويق والعلاقات Hilton Hotels

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 15 ساعة

الخبرة

5 - 10 سنوات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

بصفتك مدير التسويق والعلاقات The WB أبوظبي، مجموعة كوري من هيلتون، ستكون مسؤولاً عن خطة التسويق والأنشطة التسويقية التي تستخدمها الفندق لزيادة قيمة العلامة التجارية، والتواصل حول العروض الترويجية لجميع الأسواق المستهدفة ذات الصلة ومعالجة احتياجات الأعمال الفندقية. على وجه التحديد، ستقوم بأداء المهام التالية بأعلى المعايير:

وظيفة العمل

  • تطوير وتسليم من خلال الإدارة الاستباقية تنفيذ استراتيجية التسويق والعلاقات العامة والعلاقات لـ The WB أبوظبي، ضمن إرشادات الميزانية.
  • تحمل المسؤولية الكاملة عن الأنشطة التسويقية لـ The WB أبوظبي.
  • إدارة التزامات الملكية الفكرية (IP) لعلامة Warner Bros. التجارية التي تم تحديد نطاقها بين هيلتون وWarner Bros.
  • بالنيابة عن الفندق، ستراقب وتؤدي وتكون ملزمًا بالتزامات الملكية الفكرية (IP)
  • دفع تطوير استراتيجية B2B وB2C سليمة حسب الفئة للفندق، بما يتماشى مع عملية التركيز التجاري
  • مسؤول عن قياس مؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة بجميع أنشطة التسويق والعلاقات العامة والعروض الترويجية والحملات، وإنتاج تقارير الأداء لجميع أصحاب المصلحة الرئيسيين
  • إدارة تنفيذ المبادرات التسويقية لدعم الفريق التجاري في تحقيق أهداف الإيرادات، أيضًا من خلال الاستفادة من الأنشطة الوظيفية الرئيسية في تسويق الوجهات والتجارة الإلكترونية، وعمليات التسويق، والشراكات الاستراتيجية وهيلتون هوتورز وتوزيع الأطراف الثالثة
  • الإشراف على تنفيذ جميع الأنشطة الترويجية، سواء كانت محلية أو إقليمية أو عالمية، عبر جميع القنوات المتاحة، مع ضمان الالتزام بالعلامة التجارية وفعالية الملكية الفكرية
  • إدارة جميع أنشطة العلاقات الإعلامية والمعلومات، بما في ذلك الحفاظ على وتوزيع مجموعات الصحافة، والبيانات الصحفية، ومكتبة الصور، والكتيبات، والنشرات الإخبارية، والسير الذاتية للموظفين الرئيسيين وورقة الأسئلة والأجوبة الخاصة بالفندق
  • الإشراف على زيارات الإعلام وتطوير جهات الاتصال الإعلامية الرئيسية، وإدارة المؤتمرات الصحفية في الموقع والبقاء على دراية بأحداث وأنشطة الإعلام في المنطقة المحلية والمجتمع
  • ضمان حصول فرق المبيعات والطعام والشراب على دعم تسويقي كافٍ، وضمان تلبية متطلبات المواد الترويجية
  • كن دائمًا بطل العلامة التجارية وملكية الفكرية، مما يضمن توافق جميع المواد مع معايير العلامة التجارية المتفق عليها ومتطلبات الملكية الفكرية، وأن المحتوى يتوافق مع إرشادات العلامة التجارية والشركات وضمن إرشادات الميزانية عبر جميع الأنشطة التسويقية
  • دعم المبادرات الفردية للعلامة التجارية وضمان تنفيذ الحملات التجارية للفندق بشكل فعال والتواصل باستخدام النغمة والصوت المناسب لكل فئة
  • إدارة الاتصالات الداخلية في الفندق وتحمل المسؤولية عن تحديث المكتب الإقليمي بأي قصص محلية، جوائز وأحداث رعاية للترويج محليًا وإقليميًا وعالميًا
  • مسؤول عن بناء استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي المتماسكة للفندق ومنافذها ودعم المتطلبات والأنشطة المتعلقة بوسائل التواصل الاجتماعي
  • السعي لزيادة أداء وسائل التواصل الاجتماعي عبر المقاييس الرئيسية، وتعزيز التفاعل مع العملاء على هذه المواقع باستخدام الأدوات والتقنيات المناسبة
  • الرد على منشورات العملاء حسب الاقتضاء ومعالجة أي شكاوى وقضايا
  • التعرف على وتنفيذ الفرص لبرنامج الولاء هيلتون هوتورز بالإضافة إلى برامج الحوافز الأخرى وإدارة جميع متطلبات إدارة علاقات العملاء وقاعدة البيانات
  • تحديد فرص الشراكة، والإشراف على التنفيذ المستمر للأنشطة التي تعزز الإيرادات

إدارة التنفيذ

  • تحقيق الأهداف المحددة وأهداف التسويق والعلاقات العامة للدور المحدد من قبل مدير مجموعة التسويق والاتصالات
  • إدارة تنفيذ مشاريع التسويق والعلاقات العامة وفقًا للموارد وأهداف الميزانية
  • كن ممثل التسويق خلال اجتماعات التركيز التجاري، وحدد الفرص التي تزيد الإيرادات بشكل استباقي مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين
  • إجراء تحليل مستمر للبيئة التنافسية واتجاهات المستهلك، واستخدام النتائج لتقييم وتحقيق النجاح التجاري المستمر ونشاط وسائل التواصل الاجتماعي
  • ضمان الامتثال الكامل للعلامة التجارية وملكية الفكرية عبر جميع المبادرات التسويقية والعلاقات العامة على مستوى الفندق
  • قيادة إدارة المحتوى الفعالة عبر جميع القنوات المتاحة، بما في ذلك موقع الفندق الإلكتروني، والموقع الإلكتروني الفرعي، وOTAs، ووسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق عبر الهاتف المحمول، وبرامج العلاقات العامة والشراكات
  • إجراء تدقيقات تسويقية منتظمة لتلبية متطلبات التدقيق
  • المشاركة في جميع اجتماعات التسويق الداخلية والخارجية وحضور الفعاليات الصناعية ذات الصلة، وورش العمل التدريبية والمعارض التجارية
  • دعم مدير مجموعة التسويق والاتصالات في جميع أنشطة التسويق الداخلية وضمان تحديد وتعظيم جميع فرص التسويق والتواصل عبر المنظمة
  • الرد بسرعة وكفاءة على جميع الطلبات الداخلية والخارجية
  • فهم والدفاع عن قيم هيلتون الأساسية

تطوير المواهب

  • إنشاء فريق تسويق فعال في الفندق، وتعزيز ثقافة فريق منتجة وتشجيع نمو المهنة
  • تشجيع وتحفيز الأفراد لتحقيق الأهداف والغايات الأساسية للشركة والشخصية
  • وضع مسار مهني مخصص لكل عضو في الفريق، مع إنشاء خطة تطوير شخصية تسلط الضوء على المعالم الرئيسية للتطوير والجداول الزمنية
  • إجراء مراجعات أداء منتظمة، وضمان تقديم تغذية راجعة كافية واستخدامها بشكل استباقي لمزيد من التطوير
  • تسليط الضوء وتشجيع أعضاء الفريق على المشاركة في فرص التدريب الخاصة بالوظيفة وحضور الفعاليات الصناعية الداخلية والخارجية

بناء العلاقات


الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

مدير التسويق والعلاقات الذي يخدم فنادق علامة هيلتون وهيلتون جراند فيكشنز يعمل دائمًا

نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب عليك الحفاظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التي تتبع:

  • درجة جامعية في التسويق أو إدارة الفنادق
  • خبرة في العمل في وظيفة تسويقية مماثلة
  • خبرة في تسويق العلامات التجارية
  • خبرة في إدارة وتحفيز فريق مع دليل على تحقيق نتائج فريق ناجحة
  • معرفة مثبتة بإنشاء وقيادة وإدارة المشاريع الأساسية والمعقدة ضمن مواعيد نهائية ضيقة
  • خبرة في تطوير وإنشاء وإدارة الحملات الترويجية وأنشطة التسويق والعلاقات العامة مع التكاليف المرتبطة والعمل وفق قيود الميزانية
  • فهم كامل للوظائف الرئيسية المتعلقة باستراتيجيات التسويق والعلاقات العامة والمبادرات أثناء إدارة العديد من مجالات العمل
  • خبرة في تطوير وتنفيذ خطط واستراتيجيات تسويقية وعلاقات عامة فعالة وواقعية، بما في ذلك تقييم الميزانية والإدارة والتقارير
  • قدرة مثبتة على التفاعل بفعالية مع مستويات الإدارة المختلفة
  • مهارات تواصل ممتازة في جميع مجالات الكتابة والاستماع والتحدث باللغة الإنجليزية.
  • نقل المعلومات الرئيسية بفعالية إلى جميع مستويات الإدارة باستخدام مجموعة متنوعة من أدوات الاتصال
  • قادر على التفكير التحليلي والنقدي والاستراتيجي عندما يواجه فرصًا فريدة وتحديات، وترتيب الأولويات وتحديد الحلول الإنتاجية
  • قدرة على التأثير على الآخرين في المواقف الرئيسية مع الحفاظ على علاقات إيجابية
  • إظهار مهارات التعامل الشخصي الممتازة بما في ذلك القيادة القوية والحساسية الثقافية
  • تنفيذ المخاطر المحسوبة وتحديد النتائج الناجحة مسبقًا
  • قدرة على التكيف مع أولويات التسويق والعلاقات العامة المتغيرة بسرعة وسهولة
  • قائد بارع يقدم حكمًا ممتازًا ومهارات إدارة الوقت وتطوير العلاقات
  • مهارات ممتازة في حل المشكلات واتخاذ القرارات، يمكن العمل بشكل مستقل مع الحفاظ على إبلاغ جميع الأطراف
  • خبرة في التصوير في الموقع والإنتاج
  • ذو تفكير إبداعي ولديه شغف للعمل في التسويق
  • مبادر ذو دافع ذاتي مع اهتمام ممتاز بالتفاصيل
  • طاقة عالية والقدرة على تحفيز وإدارة فريق - القيادة من خلال القدوة
  • قدرة على استخدام الموارد، تركز على العميل وتوجه نحو النتائج
  • يستمتع بالعمل بشكل تعاوني، لاعب فريق رئيسي مع موقف إيجابي ويزدهر في التحديات
  • خبرة عملية في التصوير في الموقع وإنتاج الأفلام
  • فهم جيد لهيلتون، قيمها الأساسية وهيكل إدارتها

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مدير التسويق والعلاقات

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Hilton Hotels

Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For over a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands . Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

قراءة المزيد

https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2314805&lang=en