أخصائي تسويق - عمل حر عن بعد

Magic

عن العميل

عميلنا هو شركة تأجير قصيرة الأجل تتخصص في العقارات المصممة بعناية، مع خدمة بمستوى الكونسيرج. يقدمون تجارب ضيوف متميزة ويزرعون علاقات مباشرة قوية مع المسافرين. مع توسعهم، يستثمرون في التسويق القائم على البيانات لزيادة الحجوزات، وتحسين الأسعار، وزيادة الأعمال المتكررة.

لماذا توجد هذه الوظيفة؟

توجد هذه الوظيفة لترجمة أهداف الإيرادات إلى نتائج تسويقية قابلة للقياس من خلال إطلاق حملات مستهدفة ومتعددة القنوات تزيد من الحجوزات، وتعزز متوسط سعر الليلة، وتنمي حصة الحجز المباشر. سيقوم أخصائي التسويق بتحسين قوائم Airbnb، وتوجيه المحتوى المتماشي مع الحملات، وبناء برامج للاحتفاظ تحول الضيوف إلى عملاء متكررين. سيكونون مسؤولين عن تقارير ROI، مما يضمن أن كل مبادرة مرتبطة مباشرة بنسبة الإشغال، والسعر، ونتائج إعادة الحجز.

التأثير الذي ستحدثه

• تطوير وتنفيذ حملات متعددة القنوات لزيادة الحجوزات والإيرادات حسب الموسم/السوق
• تصميم وإجراء العروض الترويجية لزيادة الطلب في الموسم الانتقالي والإقامات المتكررة
• مواءمة الرسائل، والعروض، والإبداع مع أهداف الإيرادات وسرعة التحرك

تحسين القوائم والتحويل

• تدقيق وتحسين قوائم Airbnb (الصور، الأوصاف، العناوين، التموضع) لتحسين الرؤية والتحويل
• اختبار A/B للصور المصغرة، والعناوين، وإبراز المرافق لزيادة CTR ومعدل الحجز
• تنسيق المرئيات المحدثة وإثبات اجتماعي (مراجعات، محتوى من إنشاء المستخدمين) مع الفريق

نمو الحجز المباشر والاحتفاظ

• بناء استراتيجيات لزيادة الحجوزات المباشرة عبر الموقع/صفحات الهبوط والحملات المتعقبة
• إنشاء وإدارة تدفقات البريد الإلكتروني/SMS (قبل الوصول، بعد الإقامة، إعادة الحجز، العروض الترويجية)
• الشراكة مع الفريق لالتقاط، تقسيم، واستغلال بيانات الضيوف من أجل برامج الولاء وإعادة الحجز

التحليلات وتقارير ROI

• تتبع وإبلاغ عن المقاييس الأساسية: الإشغال، متوسط سعر الليلة، نسبة الحجز المباشر، وعائد الحملة
• بناء لوحات معلومات بسيطة وتقارير أسبوعية/شهرية مع رؤى وخطوات تالية
• التعاون مع مدخلات التسعير/إدارة الإيرادات لمواءمة الحملات مع استراتيجيات الأسعار والطلب

توجيه المحتوى وتنشيط وسائل التواصل الاجتماعي

• توجيه وإرشاد إنشاء المحتوى (مقاطع الفيديو، المشاركات، الفيديوهات) لدعم أهداف الحملة
• الحفاظ على تقويم المحتوى المرتبط بالإطلاقات، والعروض الترويجية، والموسمية
• استغلال المؤثرين الصغار ومحتوى من إنشاء المستخدمين لدعم المبادرات الموجهة للتحويل

المهارات، المعرفة والخبرة

مطلوب:

• 3+ سنوات في تسويق الأداء/الاحتفاظ مع تأثير مثبت على الإيرادات
• خبرة في الضيافة، العقارات، أو تسويق الإيجارات القصيرة
• خبرة عملية في تحسين قوائم Airbnb/OTA وقمع تحويل الضيوف
• القدرة على تنفيذ الحملات عبر Airbnb، الموقع المباشر، وسائل التواصل الاجتماعي، وقنوات البريد الإلكتروني
• مهارات تحليلية قوية مع تقارير ROI وتتبع KPI
• إعداد العمل من المنزل:
• كمبيوتر بذاكرة RAM لا تقل عن 8 جيجابايت، مع معالج Intel i5 أو معالج AMD Ryzen 5 وما فوق.
• سرعة إنترنت لا تقل عن 40 ميغابت في الثانية
• سماعة رأس مع ميكروفون ممدود مزود بإلغاء الضوضاء وكاميرا ويب
• كمبيوتر احتياطي واتصال إنترنت
• مساحة عمل هادئة ومخصصة في المنزل

قوىك الخارقة:

• تقني: CRO، اختبار A/B، تحسين القوائم، تسويق دورة الحياة/البريد الإلكتروني، تتبع UTM، لوحات معلومات/تقارير أساسية
• إبداعي: توجيه نصوص مقنعة، تموضع، عروض ترويجية، توجيه المحتوى للمقاطع/المشاركات/الفيديوهات
• مهارات شخصية: ذهن موجه للبيع، قائم على البيانات، استباقي، منظم للغاية، تعاوني، ومريح في التكرار السريع

يجب عليك التقديم إذا

• تفكر من حيث نتائج الإيرادات، وليس فقط مخرجات المحتوى
• تحب الاختبار، والتعلم، والتحسين من أجل التحويلات وROI
• تزدهر في بيئة موجهة للضيافة حيث تهم تجربة الضيف والعلامة التجارية
• أنت مبتكر، مرتاح مع الغموض، ومتحمس لتحمل النتائج من البداية إلى النهاية

ماذا تتوقع...

إعداد العمل:

• وظيفة عن بعد
• يجب أن يكون لديك اتصال إنترنت موثوق ومساحة عمل هادئة
• مطلوب توفير كمبيوتر خاص بمعالج Intel Core i5 أو شيء مشابه أو أعلى

ساعات العمل:

• المنطقة الزمنية الأمريكية - توقيت المحيط الهادئ
• 40 ساعة في الأسبوع