قائد تكنولوجيا التسويق - عن بعد Diyar United Company

الغرض

سيتولى قائد تكنولوجيا التسويق مسؤولية تصميم وتنفيذ وحوكمة منظومة تكنولوجيا التسويق في المنظمة، داعما منصة التكنولوجيا المالية التي تعتمد على الهواتف المحمولة أولا.

هذا الدور مسؤول عن ضمان أن منصات التسويق هي:

• التقاط ومعالجة بيانات المستخدمين بدقة

• متكامل بشكل موثوق عبر الأنظمة

• آمن، مطيع، ومحكومي

• مستقر تشغيليا وقابل للتوسع

يعمل هذا الدور كمالك تقني لمجموعة MarTech، مما يضمن التوافق بين التسويق والمنتج والتقنية، مع الحفاظ على سيطرة قوية على البيانات والتكاملات واستخدام المنصات.

مسؤوليات الأدوار

• امتلكوا بنية وتكامل وحوكمة نظام MarTech البيئي (Segment، Mixpanel، Adjust، MoEngage/Clevertap)

• تحديد وتطبيق معايير وحوكمة تتبع الأحداث وتطبيقها، لضمان الاتساق والدقة عبر تطبيقات الهواتف المحمولة

• الإشراف على تدفقات البيانات والتكاملات بين منصات التسويق، وتطبيقات الهواتف المحمولة، والأنظمة الداخلية

• ضمان جودة البيانات، والاتساق، وقابلية التتبع عبر جميع أدوات التسويق

• حدد عمليات الانضمام وسياسات الاستخدام لتسويق منصات SaaS، لمنع انتشار الأدوات وتكرارها

• تأكد من التزام جميع منصات MarTech بما يلي:

Ø  معايير الأمن الداخلي

Ø  متطلبات حماية البيانات

Ø  توقعات تنظيمية

• إنشاء وصيانة ضوابط الوصول، وسياسات التعامل مع البيانات، وقابلية التدقيق لتدفقات بيانات التسويق

• مراقبة وتحسين الموثوقية التشغيلية لخطوط بيانات التسويق والتكامل

• تعمل كنقطة تصعيد للحوادث المتعلقة بمارتك ومشاكل البيانات

• تطوير وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية لقياس جودة البيانات، وموثوقية المنصة، وتمكين التسويق

• قدم تحديثات منتظمة للقيادة حول:

Ø  أداء المنصة

Ø  Data integrity

Ø  • المخاطر وفرص التحسين

مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)

مؤشر الأداء الرئيسي

الوصف

دقة تتبع الأحداث

نسبة من الأحداث الحرجة للمستخدمين تم التقاطها بشكل صحيح ومتسقة عبر أدوات القطاع، وMixpanel، وأدوات التفاعل

موثوقية المنصة

استقرار خطوط أنابيب البيانات والتكاملات

جاهزية التدقيق

القدرة على إظهار تدفقات البيانات المسيطر عليها وقابلة للتتبع والامتثال للسياسات

الامتثال الحوكمي لنظام SaaS

نسبة من أدوات التسويق تتوافق مع معايير الانضمام والوصول والحوكمة

تغطية أتمتة الحملات الانتخابية

نسبة الحملات التي تنفذ عبر الرحلات الآلية (MoEngage/Clevertap) مقابل التنفيذ اليدوي

الخبرة والمؤهلات

الخبرة       

• 5+ سنوات من الخبرة في تكنولوجيا التسويق، تحليلات المنتجات، أو هندسة النمو

• تجربة عملية مع ما لا يقل عن 2–3 من المنصات التالية:

Ø  Segment (أو خط أنابيب CDP/أحداث مشابه)

Ø  Mixpanel (أو Amplitude)

Ø  Adjust (or AppsFlyer)

Ø  MoEngage / Clevertap / Braze

• خبرة في العمل مع تطبيقات الهواتف المحمولة (iOS/Android) وأطر تتبع الأحداث

• فهم قوي ل:

Ø  تصميم وحوكمة تتبع الأحداث

Ø  خطوط البيانات والتكاملات

نماذج  النسبة وتحليلات التسويق

• خبرة في إدارة منصات SaaS وأنظمة الموردين

• خبرة في العمل في فرق متعددة التخصصات (التسويق، المنتج، الهندسة)

الحد الأدنى من مؤهلات         القبول

• درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو تخصص ذي صلة

• فهم قوي ل:

• واجهات برمجة التطبيقات وتكاملات الأنظمة

• اتساق البيانات ومطابقتها

• حوكمة المنصة والعمليات التشغيلية

• الخبرة في بيئات منظمة أو واعية بالأمن (مفضلة)

• المعرفة بمتطلبات حماية البيانات والخصوصية (مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR أو ما شابه)

• مهارات ممتازة في حل المشكلات، والتواصل، وإدارة أصحاب المصلحة