أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كمعالج تدليك، أنت مسؤول عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:
- حضور تدريبات هيلتون والاجتماعات الشهرية للقسم حسب الحاجة
- ضمان معايير عالية من النظافة في القسم
- الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة إلى مدير المكتب الأمامي
- المساعدة في جميع مجالات العمليات حسب طلب مدير المكتب الأمامي
- أن تكون على دراية كاملة بالخدمات الحالية والمستقبلية التي يقدمها الفندق
- ضمان الالتزام بميزانية تشغيل القسم، وتعظيم الإيرادات وتقليل المصروفات
- تقديم خدمة ضيافة فعالة من نقطة الوصول حتى المغادرة. حجز وتغيير وإلغاء المواعيد وزيادة المبيعات بالتجزئة
- جدولة جميع حجوزات التدليك بدقة، وتغييرات، وتأكيدات وإلغاء الحجوزات
- معالجة جميع الفواتير وتسجيل الخدمات الصحية والتجزئة بدقة: الإبلاغ عن أي زيادات ونقص إلى مدير المكتب الأمامي
- شرح قائمة علاجات السبا والباقات بدقة للضيوف
- تحية وترحيب بجميع الضيوف والموظفين القادمين والمغادرين وفقًا لمعايير العلامة التجارية
- الحفاظ على جودة الخدمة والمظهر العام لمناطق الخزائن ومنطقة الاستراحة والحمامات
- ضمان النظافة المناسبة لغرفة الخزائن، ومنطقة الاستراحة، وغرفة البخار/الساونا، وغرفة التحضير والحمامات
- ضمان توافر المياه والمشروبات الأخرى وإعداد وتفكيك محطة المشروبات والفواكه
- مساعدة الضيوف وتقديم جلسات تدريب شخصية، إذا لزم الأمر
- الحفاظ على مركز اللياقة البدنية: العناية بالمعدات والتنسيق مع ممثل Precor للصيانة وتحديثات المنتج
- ضمان الحفاظ على المعدات السمعية والبصرية في حالة جيدة
- ضمان معايير عالية من النظافة في القسم
- تقديم خدمة ضيافة مهذبة وفعالة من نقطة الوصول حتى المغادرة
- توجيه الضيوف خلال منشأتنا للياقة البدنية، تحية الضيوف وتقديم خدمة شخصية للضيوف
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
معالج تدليك يعمل لصالح فنادق وعطلات علامة هيلتون دائمًا يعمل نيابة عن ضيوفنا ويتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:
- القدرة على قراءة وتفسير الوثائق مثل قواعد السلامة وتعليمات التشغيل والصيانة وكتيبات الإجراءات
- الخبرة في صناعة الضيافة أو خدمة العملاء مطلوبة
- القدرة على القراءة والكتابة والتحدث وفهم اللغة الإنجليزية للتواصل بفعالية مع الضيوف
- القدرة على التحدث بفعالية أمام مجموعات من العملاء أو الموظفين في المنظمة
- القدرة على التعامل مع المشكلات التي تتضمن عدة متغيرات ملموسة في مواقف موحدة
- خبرة لا تقل عن سنة واحدة في صناعة السبا أو الضيافة
سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تظهر القدرات والتمييزات التالية:
- الخبرة في منتجع أو مجال مرتبط بالصحة
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- تدليك المعالج / مدلك
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hilton Hotels
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands . Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2300296&lang=en