الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

المسؤوليات / الواجبات

مراقبة النظام وإدارة الأعطال

مراقبة إنذارات النظام في الوقت الحقيقي والإخفاقات المبلغ عنها عبر الخط الرئيسي والمحطات والمستودعات.

تسجيل وتصنيف وتتبع القضايا الفنية باستخدام نظام إدارة الصيانة (MMS).

ضمان إدخال البيانات بدقة وفي الوقت المناسب المتعلقة بطلبات الخدمة وحلول الأعطال وأداء الأصول.

تنسيق الطوارئ والحوادث

تنسيق الاستجابات الفنية الفورية للأعطال النظامية أو الحوادث الحرجة.

دعم استعادة النظام بشكل آمن بالتنسيق مع العمليات والفرق الميدانية.

تقديم تحديثات الحوادث والتعليقات الفنية للمساعدة في التحقيقات وتحليل السبب الجذري (RCA).

الإشراف على الصيانة الوقائية

الإشراف على تنفيذ جداول الصيانة الوقائية لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.

تتبع حالة الصيانة في الـ MMS والمتابعة بشأن الأنشطة المتأخرة أو غير المكتملة.

الاتصال وتنسيق أصحاب المصلحة

الحفاظ على التواصل الواضح والمستمر مع موظفي المحطة وفرق الصيانة بشأن حالة المعدات ومخاوف السلامة.

التعاون مع الأقسام الداخلية لتسهيل الدعم التشغيلي السلس خلال انقطاع الخدمة.

التقارير والامتثال

إعداد تقارير يومية ودورية حول أداء الصيانة وتوافر النظام وصحة الأصول.

المشاركة في التدقيقات والتفتيشات وتقييمات السلامة لضمان الامتثال للإجراءات التشغيلية القياسية ومعايير السلامة.

دعم أنشطة المشاريع وأداء واجبات إضافية بما يتماشى مع الأولويات التشغيلية، بما في ذلك العمل في النوبات ليلاً وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات.

المؤهلات الأساسية، المعرفة والخبرة

المؤهلات:

درجة بكاليوس في الهندسة (الميكانيكية، الكهربائية، أو المجالات ذات الصلة).

يجيد اللغة العربية والإنجليزية، والفرنسية ميزة إضافية.

المعرفة:

معرفة عملية بأنظمة الميكانيكا والكهرباء.

بارع في أدوات Microsoft Office (Excel وWord وPowerPoint).

كفء في استخدام أنظمة إدارة الصيانة (يفضل MMS/Maximo).

الخبرة:

3-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في الأدوار التقنية أو الهندسية.

تفضل الخبرة في بيئات السكك الحديدية أو المترو أو النقل.

السلوكيات والخبرات المرغوبة

التواصل الفعال: القدرة على التواصل بوضوح مع الفرق الفنية والإدارة؛ يجيد اللغة الإنجليزية (شفهياً وكتابياً).

الوعي التشغيلي: يظهر فهم أنظمة السكك الحديدية وتوقعات الخدمة العامة.

إدارة الضغط: يعمل بشكل جيد تحت الضغط في الحالات الطارئة أو الحساسة زمنياً.

التعاون: لاعب فريق موثوق يعزز التعاون عبر الأقسام.

حل المشكلات واتخاذ القرارات: مهارات تحليلية قوية والقدرة على حل القضايا مع الحد الأدنى من الإشراف.

الانضباط الإجرائي: يتبع الإجراءات التشغيلية القياسية، وبيانات الأساليب، ويساهم في الوثائق الفنية.

المرونة: الاستعداد للعمل في جداول مرنة بما في ذلك النوبات الليلية وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات.

الابتكار والمبادرة: استباقي في اقتراح التحسينات وتطبيق التفكير الإبداعي على التحديات الفنية

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين