مدير الاعلام

Lab of Future

نظرة عامة على الدور

نحن نبحث عن مدير التسويق الرقمي، وإدارة المجتمع والإعلام ديناميكي وموجه نحو التفاصيل ومبدع لقيادة عمليات إدارة علاقات العملاء لدينا، الحملات الرقمية، التفاعل المجتمعي للتطبيق، إنشاء المحتوى، وتنفيذ الوسائط لمختبر المستقبل. يجمع هذا الدور بين الاستراتيجية والتنفيذ والبيانات والإبداع ويلعب دورًا رئيسيًا في دفع تسجيلات الطلاب، ونمو التطبيق، ورؤية العلامة التجارية عبر المدارس والمجتمعات.

هذا هو دور ذو ملكية عالية في نظام بيئي سريع النمو للتكنولوجيا التعليمية يركز على الفضاء والروبوتات والذكاء الاصطناعي والمهارات المستقبلية.

المسؤوليات الرئيسية (KRAs)

1. إدارة علاقات العملاء وتنسيق القمع

الحفاظ على بيانات العملاء والتواصل بدقة وتحديثها في نظام إدارة علاقات العملاء.

تتبع حركة العملاء المحتملين عبر القمع (استفسار، تسجيل العرض التوضيحي، التحويل).

إنشاء وتقديم تقارير أسبوعية عن خط الأنابيب والتحويل إلى التسويق والإدارة.

2. إدارة البودكاست والويبينار

تنسيق مع المتحدثين والمضيفين وفريق التقنية للتنفيذ.

الترويج للفعاليات من خلال الإعلانات التشويقية، واللقطات الحية، وملخصات ما بعد الفعالية. تتبع التسجيلات، الحضور، التفاعل، والتعليقات.

3. تفاعل مجتمع تطبيق مختبر المستقبل (تركيز أساسي)

دفع محتوى تفاعلي أسبوعي مثل الاستطلاعات، التحديات، وجبات التعلم، والإعلانات.

إدارة المناقشات وضمان التفاعل الآمن والهادف. تعزيز اعتماد التطبيق بين الطلاب والآباء والمدارس.

4. إنتاج الوسائط وإنشاء المحتوى

إنشاء مقاطع فيديو عالية الجودة، reels، رسومات، ومحتوى تغطية الفعاليات.

إدارة سير العمل بعد الإنتاج بما في ذلك الصور المصغرة والصيغ المحسنة للمنصات.

بناء وصيانة مكتبة محتوى مركزية للاستخدام على المدى الطويل.

5. إدارة الحملات الرقمية

التخطيط والتنفيذ للحملات الرقمية عبر وسائل التواصل الاجتماعي، إعلانات جوجل، والقنوات المجتمعية.

الحفاظ على تقاويم الحملات وضمان التسليم في الوقت المناسب للأصول. إجراء اختبارات A/B على الإبداعات والرسائل.

إعداد تقارير الأداء الأسبوعية والشهرية.

6. التسويق عبر البريد الإلكتروني والأتمتة

بناء وإدارة تدفقات البريد الإلكتروني المنظمة (الترحيب، التعزيز، إعادة التفاعل). تحسين عناوين الموضوع، CTAs، والمحتوى لمعدلات CTR عالية والتحويلات. دمج الأتمتة مع نظام إدارة علاقات العملاء للتقييم والمتابعة.

تتبع وتحليل والإبلاغ عن أداء البريد الإلكتروني.

7. تنسيق المساهمين والشركاء

التنسيق مع المدارس والمعلمين والشركاء الاستراتيجيين للحملات والفعاليات.

جمع الشهادات، قصص النجاح، ودراسات الحالة.

إدارة الترويج المتبادل والتعاون مع الشركاء.

8. تتبع الموقع وصفحات الهبوط

العمل مع فريق الويب على تحسين محركات البحث، والوسوم الوصفية، وتحديثات المحتوى. تتبع النماذج، ومعدلات الارتداد، وخرائط الحرارة، وتدفقات العملاء المحتملين.

تقديم اقتراحات لتحسين واجهة المستخدم وتجربة المستخدم لزيادة التحويلات.

9. تقارير الأداء والتحليلات

بناء لوحات معلومات لتتبع الأداء الأسبوعي والشهري.

تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية: العملاء المحتملين، التحويلات، تفاعل التطبيق، معدلات فتح البريد الإلكتروني، أداء الإعلانات، والوصول الاجتماعي.

مشاركة رؤى قابلة للتنفيذ مع القيادة.

10. اتساق العلامة التجارية وجودة بصرية

ضمان توافق جميع المحتويات مع إرشادات علامة مختبر المستقبل التجارية.

إجراء الفحوصات النهائية للجودة قبل النشر.

تدريب المتدربين أو المصممين المبتدئين عند الحاجة.

11. دعم الأحداث والتسويق على الأرض

دعم الفعاليات الحية، ورش العمل، والمعارض المدرسية مع تغطية إعلامية في الوقت الحقيقي. تنسيق اللافتات، والمنشورات، والأعلام، والرموز QR، والتحديثات الحية. التقاط شهادات الطلاب والآباء في الموقع.

الحفاظ على بيانات الحدث في نظام إدارة علاقات العملاء.

12. التنسيق مع الشراكات والعلاقات العامة

دعم البيانات الصحفية، والمدونات، والتواصل مع وسائل الإعلام.

تنسيق الحملات مع المؤثرين والشراكات المشتركة.

إدارة الإعلانات المجتمعية ورؤية الشركاء.

13. الابتكار ورصد الاتجاهات

البقاء على اطلاع بأدوات الذكاء الاصطناعي، صيغ reels، واتجاهات تسويق الأداء.

تقديم صيغ و منصات جديدة للتواصل (تيليجرام، حملات لينكد إن، صيغ إعلانات جديدة).

اختبار وتحسين استراتيجيات الارتباط بشكل مستمر.