مساعد إداري طبي/مساعد رعاية صحية GluCare

المسؤوليات الرئيسية:

• جدولة وتأكيد وإدارة مواعيد المرضى بكفاءة، بما في ذلك المتابعات وإعادة الجدولة.
• معالجة استفسارات المرضى شخصيًا، عبر الهاتف، أو البريد الإلكتروني، وتقديم معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب.

إدارة السجلات الطبية:

• الحفاظ على تحديث سجلات المرضى بما يتماشى مع سياسات العيادة ولوائح حماية البيانات.
• ضمان توثيق دقيق والتعامل الآمن مع معلومات المرضى الحساسة.
• تنسيق استرجاع وتوصيل التقارير الطبية ونتائج المختبر والدراسات التصويرية لفريق الرعاية الصحية.

الدعم الإداري:

• مساعدة الأطباء وموظفي الرعاية الصحية في المهام الإدارية، بما في ذلك إعداد الوثائق والتقارير.
• إدارة مراسلات العيادة، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني والمذكرات وتوزيع البريد.
• ضمان توفر المعدات واللوازم المكتبية وعملها بشكل صحيح.

الدعم التشغيلي:

• مراقبة الجدول اليومي للعيادة وضمان إدارة فعالة للوقت للمواعيد.
• التنسيق مع الأقسام الأخرى، مثل المختبر والصيدلية والتصوير، لتبسيط خدمات المرضى.
• المساعدة في تنظيم اجتماعات الموظفين، وجلسات التدريب، وأحداث العيادة الأخرى.

ضمان الجودة والامتثال:

• الالتزام بجميع سياسات العيادة وبروتوكولاتها ولوائح الرعاية الصحية في الإمارات العربية المتحدة.
• دعم مبادرات تحسين الجودة التي تهدف إلى تعزيز رضا المرضى وكفاءة العمليات.

جمع البيانات

ترتيب فريق السجلات الطبية

إجراء استبيان سريري

فهم واتباع ودعم جميع إجراءات مكافحة العدوى في المستشفى