الاجتماعات والفعاليات التنفيذية

Radisson Hotel Group

دورك يضمن التنوع والإثارة كل يوم. في RHG، نعتز بروحك الريادية وطبيعتك التعاونية. نحن نشجع ثقافة شاملة وداعمة حيث نضمن معًا أن كل لحظة ذات معنى حقيقي. احتضن تفردك كفرد في فريقنا واستكشف فرص النمو المثيرة التي لدينا لك وفرصة لخلق لحظات لا تُنسى.

نحن حاليًا نبحث عن مدير الاجتماعات والفعاليات للانضمام إلى فريقنا النابض بالحياة. في RHG، نحن في بحث عن أفراد يتجاوزون السيرة الذاتية، الذين يمتلكون شخصية ومهارات ومواهب وشغف لخلق تجارب لا تُنسى. نحن نقدر الذهنية باعتبارها محورية: توقع احتياجات الضيوف، دعم قسمك، وتقديم تجارب لا تُنسى بشكل متسق.

نحن ملتزمون برعاية وتنمية المواهب، وتقديم مسارات للتقدم، وتعزيز ثقافة التعلم المستمر.

كمدير للاجتماعات والفعاليات، تجلب مستوى استثنائي من الطموح، وعقلية مدفوعة بالنتائج، وشغف حقيقي لصياغة تجارب استثنائية لعملائنا. ستلعب خبرتك وتفانيك دورًا محوريًا في رفع فريق الاجتماعات والفعاليات لدينا إلى آفاق جديدة.

المؤهلات

تنسيق الفعاليات والتخطيط

• إدارة استفسارات العملاء، والعروض، وحجوزات الفعاليات من الاتصال الأولي حتى المتابعة بعد الفعالية.
• إعداد مقترحات تفصيلية للفعاليات، والعقود، وأوامر الفعاليات (BEOs).
• إجراء تفتيشات الموقع واجتماعات مع العملاء لضمان فهم الاحتياجات ومعالجتها.
• المساعدة في تصميم وتنفيذ إعدادات الفعاليات، وخرائط الأرضيات، وتخصيص مساحات الوظائف.

إدارة علاقات العملاء

• كونك نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، وضمان التواصل الواضح طوال دورة الفعالية.
• بناء وصيانة علاقات قوية مع العملاء لتشجيع الأعمال المتكررة والإحالات.
• ضمان ترجمة متطلبات العملاء بدقة إلى تعليمات تشغيلية للفرق الداخلية.

دعم العمليات

• العمل بشكل وثيق مع فرق الطعام والشراب، والطهي، وتكنولوجيا المعلومات، والتنظيف، والاستقبال لتنسيق اللوجستيات.
• مراقبة تنفيذ الفعالية في اليوم لضمان سير العمليات بسلاسة ورضا العملاء.
• الاستجابة بسرعة للتحديات أو التغييرات في الموقع مع احترافية ومهارات حل المشكلات.

الدعم المالي والإداري

• المساعدة في إعداد عروض الأسعار، والفواتير، وتتبع الإيرادات للفعاليات.
• المساعدة في تحقيق أهداف المبيعات والإيرادات مع مدير الطعام والشراب.
• الحفاظ على سجلات دقيقة للحجوزات، والعقود، وملاحظات ما بعد الفعالية.

دعم المبيعات والتسويق

• المساهمة في المبادرات التسويقية، والعروض، والحزم للاجتماعات والفعاليات.
• المشاركة في مكالمات المبيعات، والمعارض التجارية، وفعاليات التواصل عند الحاجة.
• المساعدة في زيادة مبيعات مرافق وخدمات الفندق لتعظيم فرص الإيرادات.