مدير محفظة استحواذ التجار ورؤى Virtusa Middle East FZ-LLC

• تكون هذه الوظيفة مسؤولة عن التعامل مع البيانات وإعداد التقارير وتحليلها (نوعية وكمية) لتحديد الاتجاهات والاختلافات والأنماط والرؤى المتعلقة بأداء مقدمي خدمات الدفع، والمستحوذين، والتجار.

• تطوير أطر مؤشرات الأداء الرئيسية لتتبع أداء الفريق وأداء الكل، واللوحات المعلوماتية والتواصل بفعالية مع جميع الأقسام والمساهمين.

• تطوير إطار إدارة دورة حياة العملاء للتجار لجميع التجار الصغار الذين لديهم قيمة إجمالية سنوية أقل من 2 مليون درهم إماراتي من أجل تحسين مؤشرات الأداء الرئيسية مثل معدل التفعيل، قيمة إجمالية سنوية لكل عميل، الربح لكل عميل.

• تتبع التجار غير النشطين والخاملين وكذلك الأجهزة غير النشطة والخاملة لتقديم

عروض وحزم وحملات لتحسين مؤشرات الأداء المطلوبة.

• إجراء رؤى وتحليل سلوكي لمحفظة التجار على كل من التجار الصغار والمتوسطين والكبار، ومشاركة ذلك مع فريق المنتج وفرق المبيعات.

• تقديم تقارير مراجعة الأعمال ربع السنوية للتجار الكبار الرئيسيين لمديري تطوير الأعمال لتعميق وزيادة العلاقة المستمرة مع هؤلاء التجار الرئيسيين.

• تقديم تحليلات رئيسية لمساعدة فريق استحواذ التجار في تحسين اتخاذ القرارات بشأن التسعير وتحسين خصومات التسعير في محاولة لزيادة الهامش للبنك. سيوثر حامل هذه الوظيفة في القرارات التجارية الرئيسية من خلال تحليلات عميقة حول فئة التجار، والتقييمات المحددة للقنوات، والتحليل حول فعالية الترويج.

• مسؤول عن التفكير النقدي حول عروض منتجات استحواذ التجار من منظور مستخدم الأعمال ودعم الفرضيات من خلال تقديم واضح لنتائج البيانات.

• تطوير تحليلات السيناريو لدعم مفاوضات التسعير مع التجار الكبار لقبول بطاقات أو شراكات مشتركة.

• تطبيق التفكير التحليلي حول الخدمات التجارية، بما في ذلك نمذجة الإيرادات والتكاليف. تحديد العروض القيمة ودعم فريق المنتج بالعروض والصفقات ودعم وتأثير بناء خارطة طريق المنتج.

• ترجمة احتياجات الأعمال إلى متطلبات البيانات وهياكل البيانات لدعم التقارير، والاستفسارات العارضة، والتحليلات.

• فهم الأهداف التجارية، وأسئلة البيانات، ومشكلات وضع العلامات لضمان دقة البيانات.

• ضمان أن جميع البيانات/إدارة المعلومات التي يتم التعامل معها / إنتاجها من قبل الوحدة يتم إدارتها بطريقة آمنة ووفقًا لمعايير الخدمة المتفق عليها وفقًا للضوابط والإجراءات المعمول بها.