خبير الاندماج والاستحواذ

Tadawul Group

المسؤوليات:

• تطوير وتنفيذ الإجراءات التشغيلية القياسية لعمليات الاستقبال.
• ضمان استقبال جميع الزوار والعملاء بطريقة دافئة واحترافية
• الرد على المكالمات وتوجيهها، والاستجابة للطلبات، وتقديم الدعم الإداري لأعضاء الفريق والقادة.
• إدارة وتنسيق سجل الزوار وضمان تسجيل جميع الضيوف.
• ضمان صيانة مناطق الاستقبال، بما في ذلك النظافة والتنظيم.
• التواصل مع الأقسام الأخرى لتسهيل الاتصال والتنسيق السلس.
• ضمان اتباع بروتوكولات الأمان، بما في ذلك إجراءات تسجيل الزوار.
• تقديم توصيات لتحسين خدمات الاستقبال.
• التعامل مع البريد الوارد والصادر، والطرود، والتسليمات.

المهام:

• تنفيذ العمليات اليومية المعينة للقسم للامتثال لمعايير الشركة.
• إعداد تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب للقسم لتلبية المتطلبات والأهداف والمعايير الخاصة بالشركة والقسم.
• ضمان رضا العملاء الداخليين والخارجيين لتلبية احتياجاتهم بطريقة مهذبة وفي الوقت المناسب.
• اتباع جميع السياسات والإجراءات والعمليات ذات الصلة لضمان تنفيذ العمل بطريقة محكومة ومتسقة.
• المساهمة في تحديد الفرص لتحسين مستمر في العمليات والممارسات وفعالية التكلفة وتعزيز الإنتاجية.
• الترويج للموظفين الآخرين داخل المنظمة لتنفيذ والالتزام بالسياسات والإجراءات والعمليات والتعليمات.
• الحفاظ على علاقة جيدة ومحترمة مع الزملاء الآخرين وتمثيل الشركة بصورة جيدة.