مدير-الهندسة Marriott International

إدارة عمليات الهندسة والميزانيات

يدير المنشأة المادية بما في ذلك المعدات، التبريد، التدفئة والتهوية وتكييف الهواء، السباكة، معالجة المياه والأنظمة الكهربائية.

يضمن الامتثال للأنظمة والتشريعات المتعلقة بالمنشأة والمعايير الأمنية.

يدير ويتحكم في الحرارة والضوء والطاقة ويوصي بأفضل الطرق الحالية للحفاظ على الطاقة وعمليات المنشأة الاقتصادية.

يطور المواصفات والمتطلبات لعقود الخدمة ويدير هذه العقود لدعم احتياجات المباني.

يوزع أوامر العمل الخاصة بالصيانة الوقائية والإصلاح ويراقب التوقيت وجودة الإنجاز.

يشرف ويوجه صيانة الأراضي، غرف الضيوف، المساحات العامة، المطاعم، المركبات المملوكة للممتلكات والمرافق الترفيهية.

يطور خطة طويلة الأجل للصيانة الوقائية وحماية الأصول ويشرف على تنفيذ الخطة.

يطور خطط المشروع وفقًا لاحتياجات التجديد أو البناء الجديد.

يتصل بالمقاولين للحصول على العروض ويشرف على البناء لضمان اكتمال المشاريع في الوقت المحدد وفقًا للإرشادات الميزانية.

يبني علاقات إيجابية مع العملاء الخارجيين مثل قسم المباني/قسم تقسيم المناطق في المدينة، مكتب الوقاية من الحرائق والموردين.

يضمن أن طاقم الإطفاء لديه فهم كامل لجميع الإجراءات والمعدات والإنذارات.

يقوم بإجراء فحص شهري للممتلكات لضمان أن المباني والأراضي محفوظة في حالة ممتازة.

يجري فحص غرف الضيوف والمناطق المشتركة لضمان رضا الضيوف.

يفحص ويقيم الحالة الفيزيائية للمرافق لتحديد نوع العمل المطلوب.

يوصي أو يرتب لتقديم خدمات إضافية مثل الطلاء، العمل الإصلاحي، التجديدات، واستبدال الأثاث والمعدات.

يختار ويطلب أو يشترى معدات جديدة، مستلزمات، وأثاث.

يدير مخزون الأجزاء والمعدات.

الحفاظ على معايير الممتلكات

يضمن أن تراخيص المباني والمعدات والشهادات سارية المفعول.

يحافظ على أنظمة السلامة العامة للممتلكات (معدات مكافحة الحرائق، أنظمة الرش، وأنظمة الإنذار).

ضمان خدمة عملاء استثنائية

يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، مبرزًا خدمة العملاء الممتازة وخلق جو إيجابي لعلاقات الضيوف.

يستعرض بطاقات التعليق، نتائج رضا الضيوف وبيانات أخرى لتحديد مجالات التحسين.

يشارك الخطط مع قيادة الممتلكات وضمان اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين رضا الضيوف باستمرار.

يسعى لتحسين أداء الخدمة.