مدير التسويق Marriott International

تسويق الفنادق والإعلان

ينفذ خطة التسويق السنوية وفقاً للميزانية، بالتشاور مع المدير العام، قائد الطعام والشراب، قادة العمليات، مدير اتصالات التسويق، وفرق التسويق والتجارة الإلكترونية المجمعة.

يتعاون مع فرق العمليات، الطعام والشراب والمبيعات لتنفيذ العروض والحملات لاستهداف الضيوف المقيمين بعروض تزيد من الإيرادات للفندق.

يعمل كحلقة وصل بين قسم التسويق ووكالة الإعلان بشأن الحملات الإعلانية التكتيكية وخطط الإبداع والإعلام، خاصة لعروض الطعام والشراب.

يدير جداول وسائط F&B ويتحقق من تسوية الحسابات بشكل سريع.

يتعاون مع إدارة الإيرادات للتحقق من صحة تحميل العروض، والتحقق من أن استهداف الإعلانات موجه بشكل صحيح نحو مجموعات المستهلكين ذات الصلة

ينفذ تسويق البريد الإلكتروني، والإعلانات المعلقة.

يحافظ على تفاعل نشط ومتكرر مع مدير التجارة الإلكترونية المجمعة للتحقق من التوافق، والسحب، والتواصل الثنائي حول الحالة، وتقييم الأداء، والفرص، والقضايا المتعلقة بالبرامج والمبادرات عبر الإنترنت.

يتحقق من أن جميع الإعلانات للفندق في القنوات الرقمية تتماشى مع صوت العلامة التجارية.

إدارة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي

يسهل التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي وتحديث المحتوى في القنوات الرقمية المحلية (مثل موقع الفندق، مواقع السفر).

يطور وينفذ حملة ترويجية في F&B، حفلات الزفاف، السبا، الغرف والمؤتمرات عبر القنوات الرقمية والاجتماعية ذات الصلة.

يشارك في إدارة السمعة عبر الإنترنت بشكل نشط من خلال عرض التعليقات ذات الصلة من الضيوف (إيجابية أو سلبية) في قنوات وسائل التواصل الاجتماعي والرد وفقاً لذلك.

العلاقات العامة وإدارة الأصول البصرية

يطور خطة علاقات عامة شاملة لكل ربع سنة بالتعاون مع الوكالة وينفذها بعد الموافقة من المدير العام.

يحافظ على قائمة شاملة بعقود وسائل الإعلام المحلية، مع التركيز بشكل خاص على نقاد الطعام والمدونين.

يدير الحسابات المخصصة وفقاً لنظام إدارة حسابات الوسائط.

يكتب ويوزع جميع البيانات الصحفية لفعاليات الفندق، والعروض، والمنافذ.

يدير تنفيذ الفعاليات التي ترعاها الفندق، وأنشطة العلاقات المجتمعية/ الحكومية، وأنشطة الترويج الصحفي.

يدعم تنفيذ استراتيجية علاقات عامة مؤثرة وأنشطة لدفع تغطية صحفية عالية الجودة من خلال التفاعل مع وسائل الإعلام، بما يتماشى مع أهداف الاتصالات.

يتحقق من أن تقارير القصاصات الإخبارية وذكر وسائل الإعلام عبر الإنترنت، المطبوعة، والاجتماعية مكتملة على أساس شهري لتوزيعها على الممتلكات.

يدير البائعين الخارجيين ووكالات الإعلام؛ يعمل مع شركاء الوكالة وقائد العلاقات العامة القاري لتحديد مشتريات وسائل الإعلام الاستراتيجية لفندقهم.

يظهر ويتحقق من فرص العلاقات العامة من قائد العلاقات العامة القاري حول أفضل الوسائل للترويج للفندق.

يدعم تنسيق التصوير الفوتوغرافي لإعلانات F&B، والمواد الترويجية، وأغراض العلاقات العامة بين الفندق، وكالة الإعلان وفرق التسويق الإقليمي.

يدير جلسات التصوير للحملات الموسمية أو الاحتفالية بالتعاون مع فريق التسويق المجمعة أو المنطقة.

يعمل كنقطة اتصال مركزية للمصورين المحليين المعتمدين إقليمياً لصور الطعام، والراحة، وملكية العقار؛ يتعاون مع التسويق الإقليمي أو المجمعة للتحقق من أن جميع الصور تتماشى مع صوت العلامة التجارية.

التسويق المباشر وتطوير المواد الترويجية

ينسق وينفذ المواد المطبوعة للفندق وF&B.

يضع ضوابط كمية ومخزون جميع المواد الترويجية للفندق ويتحقق من أن النسخ محفوظة بشكل شامل.

يساعد في إنتاج جميع المواد الخاصة بالفندق، وعرض F&B، واللافتات المؤقتة في المناطق العامة للفندق.

يروج لجمع المواد الترويجية والمعلومات عن المنافسين على أساس شهري.

يدير تنفيذ أنشطة التسويق المباشر لـ F&B.

يتحقق من أن جميع المواد الترويجية تتماشى مع معايير العلامة التجارية ومتوافقة مع تدقيق المعايير العلامة التجارية (BSA).

عام

يساعد ويدير تطوير، وتنسيق وتنفيذ جميع أنشطة الاتصالات مع تركيز كبير على العروض والحملات الخاصة بـ F&B في الممتلكات.

يساعد في نشر النشرات الإخبارية للفندق.

يدعم مهام الاتصالات والوظائف حسب الحاجة.

يساعد في التنسيق وتنفيذ العروض المشتركة لـ F&B.

يعمل مع التجارة الإلكترونية للتحقق من أن موقع الفندق والمواقع ذات الصلة يتم تحديثها بانتظام.

يتعاون مع مدير التسويق لإنشاء خطة تسويقية متوافقة مع استراتيجية مبيعات الفندق والإيرادات.

يوفر التدريب والقيادة التسويقية ويعمل كخبير في مجال التسويق للمديرين العامين، وقادة المبيعات والمديرين، وقادة الإيرادات.

يتنسيق مع فرق التجارة الإلكترونية وإدارة الإيرادات بالممتلكات وفوق الممتلكات للإبلاغ عن نجاح تسويق الممتلكات وأداء التجارة الإلكترونية.

يبقي على اطلاع بالمنافسة وموادها، والإعلانات، وجهود التسويق والاتجاهات الرقمية والتسويقية المتطورة باستمرار.