مدير Microsoft 365 — المراسلة والتعاون

Suez International

نشرت في 3 ابريل

الخبرة

3 - 8 سنوات

موقع العمل

المغرب - المغرب

التعليم

بكالوريوس في العلوم(أجهزة الكمبيوتر)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

المهام والأنشطة الرئيسية

المراسلة M365 (Exchange Online / Outlook)

  • الإدارة التشغيلية لـ Exchange Online:
  • صناديق البريد (مستخدم، مشترك),
  • قواعد التوجيه,
  • الأرشفة، الاحتفاظ، الاحتفاظ في التقاضي.

الدعم من المستوى 2 وتصعيد المستوى 3 أحيانًا للحوادث المعقدة.

تطبيق معايير مجموعة المراسلة المحددة من قبل TechLead.

المساهمة في أنشطة الهجرة، التطور أو ترشيد خدمات المراسلة.

التعاون M365 (SharePoint Online, OneDrive, Teams)

إدارة خدمات التعاون:

  • SharePoint Online (المواقع، الأذونات، الحوكمة),
  • OneDrive,
  • Teams (المساحات، المجموعات، الاستخدامات).

الدعم من المستوى 2/3 للحوادث والطلبات المعقدة.

التطبيق التشغيلي لقواعد حوكمة الوثائق والتعاون.

المساهمة في التحسين المستمر لتجربة المستخدم.

الدعم، العمليات والأتمتة

التعامل مع الطلبات والحوادث عبر أدوات ITSM.

تطبيق الإجراءات، وكتيبات التشغيل والمعايير التشغيلية.

المساهمة في أتمتة المهام المتكررة:

  • scripts PowerShell,
  • workflows simples عبر Power Automate,
  • تنفيذ كتيبات التشغيل المحددة من قبل TechLead.

المشاركة في مراجعات الحوادث الكبرى وخطط الإصلاح.

جودة الخدمة والتحسين المستمر

المساهمة في مراقبة مؤشرات الخدمة:

  • حجم الحوادث,
  • جودة تجربة المستخدم,
  • الامتثال لـ SLAs.

تحديد المهيجات المتكررة واقتراحات للتحسين.

المشاركة في اللجان التشغيلية (تشغيل، أمان، مشاريع).


الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

تعليم عالٍ في علوم الكمبيوتر (بكالوريوس +3 إلى ماجستير +5).

خبرة مثبتة في إدارة M365، المراسلة و/أو التعاون.

خبرة في دعم L2، مع تقدير التعرض لـ L3.

اللغة الإنجليزية المهنية مطلوبة (كتابة، قراءة، تحدث).

الراحة في البيئات الصناعية، الخارجية والمتغيرة.

القطاع المهني للشركة

  • التصميم والاستشارة الهندسية

المجال الوظيفي / القسم

  • سوفت وير تقنية المعلومات

الكلمات الرئيسية

  • مدير Microsoft 365 — المراسلة والتعاون

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Suez International

SUEZ Recycling & Waste Recovery offers solutions for the management and recovery of materials, energy, and biological resources from all types of waste to produce new resources. The teams in this business contribute to the collection, sorting, dismantling, recycling, recovery, and marketing of new resources, as well as providing specialized on-site and industrial services.

قراءة المزيد

https://hris-suez.csod.com/ux/ats/careersite/10/home/requisition/52118?c=hris-suez

وظائف مماثلة

مدير تكامل M365

مدير نظم تكنولوجيا المعلومات

Microsoft / System Engineer

مهندس تقنية المعلومات

Delta Controls FZCO

  • 3 - 6 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات عن بُعد (MSP / Office 365 / Azure)

WestTech Technologies Limited

  • 2 - 8 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل