أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
وصف الدور
- المورد الفني الرئيسي للعميل.
- تركيز على تقديم خدمات استباقية مثل ورش العمل التعليمية، وتقديم التقييمات وتوفير الإرشادات المتخصصة.
- الانضمام إلى فريق متحمس من خبراء الصناعة الرائدين.
- الحصول على وصول مبكر إلى التقنيات الناشئة قبل نظرائهم في الصناعة واكتساب رؤى حول كيفية استخدامها بفعالية.
- زيارة العملاء لتدريبهم ومشاركة خبرات الصناعة والتطوير (قد يتوقع السفر للتسليمات في الموقع).
- كن جزءًا من مجتمع مطوري مزدهر يبحث باستمرار عن طرق لتحسين تجربة عملائنا، وأهداف تطوير البرمجيات، واستخدام التكنولوجيا.
- بناء علاقات قوية مع العملاء وضمان توافق التسليمات مع مشاريع العملاء ومعالمها.
- الحصول على الخبرة والدعم من مجموعة استشارات مايكروسوفت ومجموعات المنتجات.
- التعلم والنمو المهني بشكل مستمر.
- تحليل المشكلات.
- الحفاظ على الاعتمادات والشهادات، والمساعدة في تطوير أفضل الممارسات للتقنيات والمنتجات الرئيسية لدعم جاهزية الفريق الفني.
- إظهار قدرات تواصل ممتازة وزراعة علاقات استراتيجية وطويلة الأمد مع العملاء لكسب ثقتهم.
المهارات والمتطلبات المطلوبة
- اجتماعات الفرق والأحداث المباشرة
- خطط مكالمات فرق الهاتف
- أجهزة فرق الهاتف
- التوجيه المباشر لفرق الهاتف
- فرق الهاتف المحمول
- الاتصال بالمشغل لفرق الهاتف
- أساس نظام فرق الهاتف
- فرق الهاتف المميز
- غرف الفرق
الخبرة الفنية
- فهم عميق في بنية صوت الفرق.
- الخبرة في عمليات النقل إلى Microsoft Teams، بما في ذلك الهاتف والغرف.
- مهارات استكشاف أخطاء عميقة مع فرق الهاتف وتحسين الوسائط.
- سجل حافل في دعم التحول الرقمي للعميل من خلال تقديم حلول فرق من الدرجة المؤسسية.
- الخبرة في تقديم خدمات استباقية، مثل ورش العمل والتقييمات الفنية.
متطلبات الدور
- طلاقة في التواصل الشفهي والكتابي بالفرنسية / الإنجليزية.
- مهارات كتابة فنية قوية، وعرض، وتدريب.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المهارات والمتطلبات المطلوبة
- اجتماعات الفرق والأحداث المباشرة
- خطط مكالمات فرق الهاتف
- أجهزة فرق الهاتف
- التوجيه المباشر لفرق الهاتف
- فرق الهاتف المحمول
- الاتصال بالمشغل لفرق الهاتف
- أساس نظام فرق الهاتف
- فرق الهاتف المميز
- غرف الفرق
القطاع المهني للشركة
- مركز الاتصال
- كاي بي أو
- بي بي أو
- الاستعانة بمصادر خارجية
المجال الوظيفي / القسم
- سوفت وير تقنية المعلومات
الكلمات الرئيسية
- معمارية مايكروسوفت تيمز
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Concentrix Corporation
We're Concentrix. The intelligent transformation partner. Solution-focused. Tech-powered. Intelligence-fueled. The global technology and services leader that powers the world s best brands, today and into the future. We re solution-focused, tech-powered, intelligence-fueled. With unique data and insights, deep industry expertise, and advanced technology solutions, we re the intelligent transformation partner that powers a world that works, helping companies become refreshingly simple to work, interact, and transact with. We shape new game-changing careers in over 70 countries, attracting the best talent. In our Information Technology and Global Security team, you will deliver the latest technology infrastructure, transformative software solutions and industry-leading global security for our staff and clients. You will work with the best in the world to design, implement and strategize IT, security, application development, innovation, and solutions in today s hyperconnected world. You will be part of the technology team that is core to our vision of develop, build and run the future of Integrated Services.