متوسط المستوى - مدير حسابات - روبوستا - أخطبوط
Robusta Studio
صاحب عمل نشط
نشرت في 30 اكتوبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات الرئيسية:
- كونك نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء المعينين، وبناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد.
- فهم احتياجات العملاء وأهدافهم لتقديم حلول مخصصة وضمان رضا العملاء.
- إدارة الاتصال اليومي، تحديثات المشروع، وحل المشكلات مع العملاء.
- التنسيق داخليًا مع الفرق متعددة الوظائف (المبيعات، التسويق، العمليات، المالية، إلخ) لتحقيق نتائج ناجحة.
- مراقبة أداء الحسابات، إعداد تقارير دورية، وتقديم رؤى أو توصيات للتحسين.
- تحديد ومتابعة الفرص لنمو الحسابات الحالية من خلال البيع الإضافي أو البيع المتقاطع.
- دعم التفاوض وتجديد العقود والاتفاقيات بما يتماشى مع أهداف الشركة.
- البقاء على اطلاع على اتجاهات الصناعة، المنافسين، وظروف السوق لتقديم مدخلات استراتيجية.
- ضمان إكمال جميع التسليمات للعملاء في الوقت المحدد، وضمن النطاق، ومتوافقة مع معايير الجودة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة.
- 3 5 سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات، خدمة العملاء، أو دور ذي صلة (الخبرة في [industry] ميزة).
- قدرة مثبتة على إدارة حسابات متعددة وتحقيق أهداف الأداء.
- مهارات قوية في الاتصال، التفاوض، والعرض التقديمي.
- قدرات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة.
- عقلية حل المشكلات مع التركيز على رضا العملاء والاحتفاظ بهم.
- إجادة برامج إدارة علاقات العملاء وMS Office (خاصة Excel وPowerPoint).
- لاعب فريق ذو attitude إيجابي والقدرة على العمل عبر الوظائف.
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- متوسط المستوى - مدير حسابات - روبوستا - أخطبوط
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Robusta Studio