أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ما ستقوم به:
قيادة وإدارة نشر الأجهزة الجديدة كجهاز خدمة (أجهزة الكمبيوتر المكتبية، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، والأجهزة الطرفية) كجزء من أمر مهمة EUHWaaS. يشمل ذلك تصوير النظام، وتثبيت البرمجيات، والتكوين، ونقل البيانات.
تكوين الأنظمة وفقًا لمواصفات صورة الأساس، مع ضمان إعداد جميع الأجهزة الجديدة بالتطبيقات وأنظمة التشغيل وإعدادات الأمان المطلوبة وفقًا لسياسات الحكومة.
تتبع وإدارة مخزون الأجهزة خلال دورة حياة التحديث، مع ضمان توثيق تفاصيل الأصول، وأرقام السلاسل، والتصرف في المعدات القديمة.
الحفاظ على سجلات مفصلة لعملية التحديث، بما في ذلك تكوينات النظام، ونقل بيانات المستخدم، وتتبع المخزون. التأكد من أن جميع العمليات تتوافق مع العمليات والمعايير المحددة.
تقديم الدعم الفني واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لمشكلات الأجهزة والبرمجيات خلال عملية التحديث. حل المشكلات بسرعة لتقليل فترة التوقف للمستخدمين النهائيين.
تقديم التدريب لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات المبتدئين على الأنظمة الجديدة وأي برمجيات جديدة، بما في ذلك التغييرات في سير العمل أو عناصر الواجهة. تقديم الدعم لاستكشاف الأخطاء واستفسارات المستخدمين.
التواصل مع نقاط الاتصال للمستخدمين النهائيين في الموقع للنشر لتحديد مواعيد وتنفيذ استبدالات النظام مع الحد الأدنى من انقطاع العمليات.
المساعدة في الإدارة العامة والتنسيق لمهمة EUHWaaS، مع ضمان الوفاء بالجداول الزمنية والمعالم. الإبلاغ عن التقدم والتحديات والمهام المكتملة لقائد المشروع.
إجراء اختبار للأنظمة قبل وبعد النشر لضمان توافقها مع المعايير التشغيلية والأمنية.
التأكد من إكمال أنشطة التحديث ضمن الإطار الزمني المطلوب من متطلبات مستوى الخدمة (SLR).
ما ستجلبه من مؤهلات:
درجة البكالوريوس و4 سنوات من الخبرة ذات الصلة. يمكن استبدال الخبرة الإضافية بالدرجة.
يجب أن تكون مواطنًا أمريكيًا وأن تمتلك تصريح سرية نشط من وزارة الدفاع.
متوافق مع DoD 8570 IAT المستوى الثاني (Security+, CCNA Security، وما إلى ذلك).
الحد الأدنى هو شهادة شبكة أو نظام تشغيل واحدة من OEM (CCNA، MDAA، MEAA، وما إلى ذلك).
بارع في أنظمة تشغيل Windows، بما في ذلك التركيب، والتكوين، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
معرفة قوية بالأجهزة، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر المكتبية، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، والأجهزة الطرفية.
خبرة في أدوات التصوير والنشر (مثل SCCM أو ما شابه).
خبرة في إجراءات نقل البيانات والنسخ الاحتياطي.
القدرة على استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل القضايا التقنية الروتينية والأكثر تعقيدًا بكفاءة وفعالية في بيئة سريعة الخطى.
معرفة بتكوينات الشبكة وبروتوكولات الأمان.
مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير البيانات المعقدة وترجمتها إلى عناصر أو مهام قابلة للتنفيذ.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
يجب أن تكون مواطنًا أمريكيًا وأن تمتلك تصريح سرية نشط من وزارة الدفاع. متوافق مع DoD 8570 IAT المستوى الثاني (Security+, CCNA Security، وما إلى ذلك). الحد الأدنى هو شهادة شبكة أو نظام تشغيل واحدة من OEM (CCNA، MDAA، MEAA، وما إلى ذلك). بارع في أنظمة تشغيل Windows، بما في ذلك التركيب، والتكوين، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. معرفة قوية بالأجهزة، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر المكتبية، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، والأجهزة الطرفية. خبرة في أدوات التصوير والنشر (مثل SCCM أو ما شابه). خبرة في إجراءات نقل البيانات والنسخ الاحتياطي. القدرة على استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل القضايا التقنية الروتينية والأكثر تعقيدًا بكفاءة وفعالية في بيئة سريعة الخطى. معرفة بتكوينات الشبكة وبروتوكولات الأمان. مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير البيانات المعقدة وترجمتها إلى عناصر أو مهام قابلة للتنفيذ.
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- دعم أجهزة تكنولوجيا المعلومات
- إصلاح وصيانة أجهزة تكنولوجيا المعلومات
الكلمات الرئيسية
- رئيس خدمة أجهزة المستخدمين النهائيين في الشرق الأوسط
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Leidos
Leidos is seeking a highly motivated and skilled End User Hardware Service Lead to join our team and support the OCONUS Navy Enterprise Network (ONE-Net) efforts under the Service Management, Integration, and Transport (SMIT) contract. This exciting opportunity is in Manama, Bahrain, where you will contribute to the End User Hardware as a Service (EUHWaaS) task order in the Middle East. At Leidos, we are deeply committed to supporting the U.S. Navy and its mission of providing superior technology to ensure the effectiveness of our nation s defense efforts. By joining us, you will have the unique opportunity to be part of a team that provides Information Technology support to the U.S. Navy, making an impactful difference in the way it operates globally. You will contribute to the modernization of technology systems that support critical Navy operations, ensuring that warfighters have access to the most reliable, secure, and efficient IT infrastructure possible. Your efforts will directly contribute to the Navy s overall mission, ensuring readiness, bolstering security, and optimizing operational success.