مشرف سوبر ماركت

Al Forno Khaldeh

المسؤوليات الرئيسية:

1. عمليات المتجر والإشراف

• الإشراف على الأنشطة اليومية، وضمان سير العمليات بسلاسة وكفاءة.
• مراقبة أداء الموظفين، وجدولة الورديات، وتوزيع المهام.
• ضمان الحفاظ على معايير النظافة والسلامة والأمان.

2. التجارة وتنفيذ خطة العرض

• تنفيذ وصيانة خطط العرض لضمان وضع المنتجات بشكل صحيح.
• مراقبة مستويات المخزون، وعروض المنتجات، وضمان تعبئة الأرفف بالكامل.
• تعديل التخطيطات بناءً على اتجاهات المبيعات، أو الموسم، أو تعليمات الإدارة.
• ضمان عرض المواد الترويجية بشكل صحيح وتحديثها.

3. إدارة المخزون ومراقبة المخزون

• الإشراف على إدارة المخزون، وعمليات طلب المخزون، والاستلام.
• إجراء جرد دوري لتقليل الفقدان والفوارق.
• مراقبة تواريخ انتهاء الصلاحية وضمان تدوير المخزون بشكل صحيح (FIFO).

4. المبيعات وخدمة العملاء

• دعم أهداف المبيعات من خلال ضمان تقديم المنتجات بشكل جذاب.
• التعامل مع استفسارات العملاء وحل الشكاوى بسرعة.
• تدريب وتحفيز الموظفين لتقديم خدمة عملاء ممتازة.

5. التقارير والامتثال

• إعداد تقارير يومية/أسبوعية عن المبيعات، ومستويات المخزون، وأداء الموظفين.
• ضمان الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها، ولوائح الصحة والسلامة.
• تقديم الملاحظات للإدارة حول أداء المتجر واحتياجات التحسين.