معتدل (دوام جزئي)

Exception Patisserie

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

الجيزة - مصر

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

  • مراقبة المنصات عبر الإنترنت، المنتديات، وقنوات الوسائط الاجتماعية لضمان الامتثال لإرشادات المجتمع ومعايير العلامة التجارية.
  • مراجعة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون وإزالة أو تصعيد المواد غير المناسبة أو المسيئة أو الضارة على الفور.
  • الرد على استفسارات العملاء، التعليقات، والملاحظات بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب.
  • التعاون مع فرق التسويق وخدمة العملاء لمعالجة القضايا المتكررة وتحسين تفاعل المجتمع.
  • تحديد وتقرير الاتجاهات الناشئة، المخاطر المحتملة، أو الانتهاكات للإدارة.
  • الحفاظ على سجلات دقيقة لإجراءات الإشراف وإعداد تقارير منتظمة عن نشاط المجتمع.
  • المساعدة في تطوير وتحديث سياسات الإشراف وأفضل الممارسات.
  • دعم تنفيذ الحملات والعروض من خلال ضمان تفاعلات إيجابية مع المستخدمين.
  • تقديم ملاحظات بناءة للمستخدمين لتعزيز بيئة إلكترونية محترمة وشاملة.
  • المشاركة في اجتماعات الفريق وجلسات التدريب للبقاء على اطلاع بسياسات الشركة والاتجاهات الرقمية.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • حد أدنى من 1 إلى 3 سنوات من الخبرة في الإشراف عبر الإنترنت، إدارة المجتمع، أو مجال ذي صلة.
  • مهارات تواصل كتابية وشفهية ممتازة باللغة الإنجليزية والعربية.
  • فهم قوي لمنصات الوسائط الاجتماعية، المنتديات، وديناميات المجتمع عبر الإنترنت.
  • القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الوقت بفعالية في دور جزئي، في الموقع.
  • اهتمام عالي بالتفاصيل ومهارات اتخاذ القرار قوية.
  • إلمام بأنظمة إدارة المحتوى وأدوات الإشراف.
  • القدرة على التعامل مع الحالات الحساسة بمهنية وحرص.
  • مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على البقاء هادئًا تحت الضغط.
  • توفر مرن للعمل في المساء، في عطلات نهاية الأسبوع، أو في العطلات حسب الحاجة.
  • الالتزام بالحفاظ على قيم الشركة والحفاظ على صورة إيجابية للعلامة التجارية.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • معتدل (دوام جزئي)

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com