مستشار الرهن العقاري

Talentmate

وصف الوظيفة

بصفتك مستشار رهن عقاري، ستلعب دورًا حيويًا في تقديم المشورة للعملاء بشأن العملية المالية للحصول على رهن عقاري لشراء عقار أو إعادة تمويل القروض الحالية. هدفك الأساسي هو ضمان فهم العملاء تمامًا لمجموعة خيارات الرهن العقاري المتاحة لهم وتوجيههم في اختيار أفضل منتج يتماشى مع ملفهم المالي وأهدافهم. يتطلب الدور فهمًا عميقًا لظروف السوق، ومهارات تحليلية ممتازة لتقييم طلبات القروض، ومهارات تواصل استثنائية لبناء علاقات موثوقة مع العملاء. ستعمل عن كثب مع العملاء من الاتصال الأول حتى المعاملات النهائية وما بعدها، مما يضمن لهم رضا كامل عن القروض وفهمها. يتطلب هذا المنصب الديناميكي اهتمامًا بالتفاصيل، وتواصلًا في الوقت المناسب، ومنظورًا مستنيرًا حول اتجاهات سوق العقارات.

المسؤوليات

• تقييم الحالة المالية للعميل من خلال مراجعة تقارير الائتمان وبيانات الدخل.
• تقديم المشورة للعملاء بشأن مجموعة من منتجات الرهن العقاري المناسبة لاحتياجاتهم.
• الحفاظ على معرفة محدثة بصناعة الرهن العقاري واتجاهات السوق.
• تسهيل عملية تقديم طلب الرهن العقاري من البداية حتى الموافقة.
• التعاون مع المقرضين وتقييم أفضل خيارات القروض للعملاء.
• شرح الجوانب القانونية لعملية الرهن العقاري لضمان وضوح العميل.
• تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع المهنيين في مجال العقارات.
• تقديم تحديثات منتظمة وتواصل مستمر خلال عملية الرهن العقاري.
• ضمان الامتثال لجميع الإرشادات المالية والتنظيمية في المعاملات.
• الرد على استفسارات العملاء بسرعة للحفاظ على مستويات رضا العملاء.
• تحديد الفرص لتقديم المنتجات والخدمات المالية ذات الصلة.
• إعداد وتقديم التقارير المالية والوثائق بدقة وفي الوقت المناسب.

المتطلبات

• درجة البكالوريوس في المالية أو الأعمال أو مجال ذي صلة مفضل.
• خبرة مثبتة كمستشار رهن عقاري أو في دور مشابه.
• فهم قوي لعمليات إقراض الرهن العقاري ومعايير الامتثال.
• مهارات اتصال وتفاعل شخصية ممتازة لتعاملات العملاء.
• قدرة على تحليل البيانات المالية والتوصية بحلول رهن عقاري مصممة خصيصًا.
• إتقان البرامج ذات الصلة وأنظمة إدارة المالية.
• مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء ومخاوفهم.
• مهارات تنظيمية قوية لإدارة عدة عملاء ومهام بشكل فعال.
• القدرة على العمل تحت الضغط والامتثال للمواعيد النهائية الضيقة في بيئة سريعة الخطى.
• شهادة مهنية في إقراض الرهن العقاري هي ميزة.