الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

إدارة أنشطة الاتصالات التسويقية

يضع خطة اتصالات سنوية بأهداف وميزانيات محددة كما هو موضح في خطة تسويق الفندق/دليل الاتصالات. يعد خطط عمل لتحقيق الأهداف ويضمن أن فريق الاتصالات على دراية كاملة بالأهداف والتقدم.

يقارن الإنجازات الفعلية بالأهداف بانتظام ويتخذ إجراءات تصحيحية.

يساعد DOM في تخطيط جميع أنشطة البريد، ويشرف على تنفيذها.

يضمن أن يتم تحديث دليل الهوية المؤسسية وتنفيذه كما هو مناسب.

يعد تقرير الاتصالات الشهرية للمبيعات والتسويق في الوقت المناسب.

يشرف ويوجه التصوير الفوتوغرافي لأغراض الإعلان، والمواد الترويجية والعلاقات العامة بالتعاون مع DOM، ووكالة الإعلان وإدارة التسويق الميداني في المكتب الرئيسي.

يضمن أن القسم يحتوي على مكتبة شاملة من الشرائح/الصور/الأقراص المضغوطة لجميع أنشطة الإعلان، والمواد الترويجية والعلاقات العامة، ويرسل هذه بانتظام إلى المكتب الرئيسي لمكتبة الصور.

يشرف على عمليات قسم الفن الداخلي.

يراقب أنشطة الفنادق المنافسة والاتجاهات في الصناعة.

إدارة أنشطة العلاقات العامة

يعمل كمتحدث رسمي للفندق عند الاقتضاء ويرد على جميع طلبات وسائل الإعلام في غضون 24 ساعة.

يجمع ويحافظ على قائمة شاملة من جهات الاتصال الإعلامية ويديرها وفقًا لنظام إدارة حسابات وسائل الإعلام. يفوض الحسابات المخصصة إلى موظفي الاتصالات كما هو مناسب ولكنه يتحمل المسؤولية كاملة عن وسائل الإعلام الرئيسية من خلال الحفاظ على تطوير علاقات وثيقة.

يعد بيانات صحفية لوسائل الإعلام المستهدفة المناسبة، محليًا وإقليميًا ودوليًا.

يعمل عن كثب مع المكاتب الصحفية المؤسسية والدولية على تطوير زوايا القصص.

يلعب دورًا رئيسيًا في العلاقات المجتمعية والحكومية وكذلك التعامل مع الشخصيات المهمة.

يؤمن الفرص، ويوجه ويشارك في الأحداث التي ينظمها الفندق، ويطور علاقات شراكة مستهدفة.

ينشئ وينظم الأنشطة الترويجية الصحفية.

يشارك في الفعاليات/الرحلات الصحفية التي تنظمها مكاتب العلاقات العامة الإقليمية عند الحاجة.

ينفذ الحملات الصحفية عند الاقتضاء.

يضمن أن تكون معلومات مجموعة الصحافة شاملة ومحدثة.

إدارة أنشطة الإعلان

يعمل مع DOM ووكالة الإعلان على الحملات الإعلانية التكتيكية للغرف والأطعمة والمشروبات من حيث الإبداع والوسائط.

يحقق أقصى استفادة من ميزانية الإعلان من خلال ضمان أن الرسالة الإبداعية للفندق وأنشطة الوسائط متسقة مع إعلانات الفنادق الشقيقة وإعلانات مجموعة الشركة.

يضمن أن يكون الإبداع الإعلاني متوافقًا مع الشركة، مما يعكس رسالة متسقة وعالية الجودة.

يقوم بمراجعة تقسيم سوق الفندق وغيرها من التقارير التسويقية المناسبة لضمان تطابق جدولة الوسائط مع تلك القطاعات.

يراقب ويحافظ على جداول الوسائط بالإضافة إلى تسوية الحسابات في الوقت المناسب.

إدارة أنشطة التسويق المباشر

يتبنى نهجًا متكاملًا لأنشطة التسويق المباشر، مما يضمن أن يتم عرض صورة متسقة وعالية الجودة.

يساعد DOM في التخطيط والتنفيذ وتتبع الأنشطة التسويقية الإلكترونية.

يحافظ على السيطرة على الميزانية.

يدير المواد الترويجية

ينسق وينفذ إنتاج جميع المواد المطبوعة، بمساعدة الوكالات الإعلانية، وفقًا للمواصفات المحددة في دليل الهوية المؤسسية.

يضمن تحديث معلومات الفندق بانتظام على الإنترنت/الإنترانت.

يشرف على إنتاج وجودة جميع العروض والعلامات المؤقتة في المناطق العامة للفندق.

يشرف ويضع ميزانية لسلع الهدايا عالية الجودة كما هو مناسب. يضمن الاستخدام الصحيح لشعار الفندق على سلع الهدايا كما هو محدد في دليل الهوية المؤسسية.

يشرف على المصمم الجرافيكي الداخلي و/أو مطبعة الفندق.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

التعليم والخبرة

المطلوب:

دبلوم المدرسة الثانوية أو GED; 4 سنوات من الخبرة في المبيعات والتسويق، خدمات الضيوف، مكتب الاستقبال، أو مجال مهني ذي صلة.

أو

درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة; سنتان من الخبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.
>

مدير تسويق متعدد الملكيات Marriott International

الأشخاص الذين يبحثون على وظائف Director Marketing الوظائف التي تم البحث عنها