أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
بناء علاقات ناجحة تولد فرص المبيعات
- يعمل بالتعاون مع قنوات المبيعات خارج العقار (مثل مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، الحسابات الاستراتيجية) لضمان تنسيق جهود المبيعات وتكاملها وعدم تكرارها.
- يبني ويقوي العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة مكالمات المبيعات، والترفيه، ورحلات التعرف، والمعارض التجارية، وما إلى ذلك.
- يعمل على تطوير العلاقات داخل المجتمع لتقوية وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات الجماعية/التموين.
- يدير ويطور العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين والخارجيين.
- يوفر تحويل دقيق وكامل وفعال لإدارة الفعاليات.
إجراء أنشطة مبيعات يومية تحقق أهداف القسم
- يستجيب لفرص المجموعة/التموين الواردة للعقار التي تتجاوز معايير مركز حجز الفعاليات.
- يستخدم مهارات التفاوض وقدرات البيع الإبداعية لإغلاق الأعمال والتفاوض على العقود.
- يستخدم موارد المبيعات وموظفي الدعم الإداري بفعالية.
- ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل: إنشاء المقترحات، كتابة العقود، مراسلات العملاء).
استخدام المعرفة باتجاهات السوق ومعلومات العملاء المستهدفين لتعظيم الإيرادات
- يحدد أعمال المجموعات/التموين الجديدة لتحقيق الأهداف الشخصية وإيرادات العقار.
- يفهم السوق العام - نقاط القوة والضعف للمنافسين، الاتجاهات الاقتصادية، العرض والطلب، وما إلى ذلك، ويعرف كيف يبيع ضدها.
- يغلق أفضل الفرص للعقار بناءً على ظروف السوق واحتياجات العقار.
- يراقب إجراءات البيع في نفس اليوم لتعظيم إيرادات الغرف والتحكم في إشغال العقار.
- يكتسب فهمًا للعملاء المستهدفين الأساسيين للعقار وتوقعات الخدمة؛ يخدم العملاء من خلال فهم أعمالهم، وقضايا الأعمال والمخاوف، لتقديم حلول أفضل للأعمال قبل وأثناء البرنامج/الحدث.
تقديم خدمة عملاء استثنائية لجميع الضيوف والعملاء
- يدعم استراتيجية الخدمة والعلاقات الخاصة بالشركة، مما يعزز ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة في كل تجربة للعميل.
- يخدم عملائنا من أجل زيادة حصة الحساب.
- ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة ومعايير العلامة التجارية للعقار.
- يقدم خدمة عملاء ممتازة تتماشى مع أساسيات خدمة العلامة اليومية.
- ينفذ خدمة عملاء نموذجية لتعزيز رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاهم قبل وأثناء برنامجهم/حدثهم.
- يتعاون مع إدارة الفعاليات و/أو العمليات في تقديم تجربة عميل تتجاوز توقعات العملاء.
- يضع مثالاً إيجابيًا لعلاقات الضيوف.
- يتفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.
- يحضر اجتماعات ما قبل وما بعد المؤتمر لفهم احتياجات المجموعة، والحصول على تعليقات حول جودة المنتج (مثل: الغرف، مرافق الاجتماعات والمعدات، الطعام والشراب)، ومستويات الخدمة والرضا العام.
- ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة ومعايير العلامة التجارية للعقار.
- ينفذ خدمة عملاء نموذجية لتعزيز رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاهم قبل وأثناء برنامجهم/حدثهم.
- يخدم العميل من خلال فهم احتياجاته والتوصية بالميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاتهم وتفوق توقعاتهم، بينما يبني علاقة وولاء للشركة.
عند الانضمام إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
ابدأ رحلتك معنا
فندق جي دبليو ماريوت ماركيز دبي يرحب بك في قلب منطقة وسط المدينة الحيوية مع الفخامة الحديثة والخدمة الحائزة على جوائز. يرتفع فوق طريق الشيخ زايد، فندقنا النابض بالحياة والديناميكي ذو الـ 5 نجوم هو واحد من الأطول في العالم، ويتكون من برجين مع 1608 غرفة ويتميز بإطلالات مذهلة على الماء وأفق دبي. استمتع بالسباحة في المسبح الخارجي أو مارس التمارين في مركز اللياقة البدنية قبل أن تخفف العضلات المتعبة بتدليك في سبا سراي. تذوق نكهات العالم في 10 مطاعم وصالات لدينا، التي تقدم المأكولات اليابانية، والإيطالية، والهندية، والتايلاندية. بالنسبة لأولئك الذين يخططون لحدث في وسط دبي، الإمارات العربية المتحدة، يوفر فندقنا 80,000 قدم مربع من المساحة القابلة للتكيف، بما في ذلك قاعة رقص رائعة وأماكن خارجية. استكشف، دبي مول، برج خليفة وأوبرا دبي التي تبعد جميعها بضع دقائق.
أحب ما تقوم به أكثر
في جي دبليو ماريوت، يبدأ التعامل مع الضيوف بشكل استثنائي من الطريقة التي نتعامل بها مع موظفينا. لأننا نعتقد أنه يتطلب أشخاصًا يحبون حقًا ما يفعلونه لخلق تجربة استثنائية حقًا.
هنا في جي دبليو ماريوت ماركيز دبي، نحن نبحث عن أفراد موهوبين، للانضمام إلى عائلتنا الرائعة وفي المقابل يمكننا أن نقدم لك ما يلي:
- فرصة مهنية مذهلة ليس فقط للعمل معنا ولكن لفتح فرص عالمية مع محفظتنا الواسعة من الفنادق.
- فرص تعليمية مع بعض من أفضل المحترفين في المنطقة.
- نهدف إلى ترقية موظفينا من الداخل بمجرد ظهور الفرصة، لذا نأمل أن نراك تتقدم في مسيرتك المهنية وفقًا لجدول التدريب والترقية لدينا.
- راتب تنافسي مع مزايا ممتازة تشمل السكن، والوجبات أثناء العمل، والنقل، و:
- تدريب وتطوير على مستوى عالمي، بما في ذلك تطوير القيادة.
- برامج التقدير.
- إقامة مخفضة في أكثر من 8000 فندق في جميع أنحاء العالم. نعم، 8000!
- طعام ومشروبات مخفضة في جميع مطاعمنا وباراتنا.
- خصومات لأصدقائك وعائلتك.
- فرص مهنية غير محدودة (على الصعيدين الدولي والمحلي)
- التأمين الطبي وتأمين الحياة
- دعم مذهل لضمان أن لديك جميع الأدوات التي تحتاجها لإكمال مهامك اليومية.
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مدير مبيعات مجموعة متعددة الملكيات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Marriott International
JW Marriott Marquis Hotel Dubai welcomes you to the heart of the city's lively downtown district with modern luxury and award-winning service. Soaring above Sheikh Zayed Road, our bustling and dynamic 5-star hotel is one of the tallest in the world, consisting of two towers with 1608 rooms and boasts awe-inspiring views of the water and Dubai cityscape. Enjoy a swim in the outdoor pool or a workout in the fitness center before easing tired muscles with a massage at Saray Spa. Sample the flavors of the world at our 10 restaurants and lounges, which offer Japanese, Italian, Indian and Thai cuisine. For those planning an event in downtown Dubai, UAE our hotel offers 80,000 square feet of adaptable space, including a striking ballroom and outdoor venues. Explore, Dubai Mall, Burj Khalifa and Dubai Opera which are all minutes away. At JW Marriott , treating guests exceptionally starts with the way we treat our associates. Because we believe it takes people who genuinely love what they do to create a truly extraordinary experience. Here at JW Marriott Marquis Dubai, we are looking for talented individuals, to join our amazing family and in return we are able to offer you the following:
https://ejwl.fa.us2.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX/job/25188468