موظف مشروع وطني (عمليات مرافق الاستقبال)

International Organization for Migration

1. تنسيق العمليات اليومية لمرافق الاستقبال للعودة الطوعية (DARV)، والتي تستوعب ما يصل إلى 300 مهاجر في اليوم. تعمل كنقطة اتصال رئيسية مع مزود الخدمة الرئيسي (OPLA) لصيانة وتقديم خدمات DARV، الأنشطة قبل المغادرة، توزيع الأدوات، التواصل مع شركاء المنظمة الدولية للهجرة الآخرين، وجدولة وتناوب الموظفين، مع ضمان الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية للمنظمة الدولية للهجرة.

2. بالتنسيق مع وحدة إدارة المعلومات وموظفي الدعم الميداني، مراقبة نشاطات إدارة تكلفة MiMOSA في DARV والمستفيدين وإبلاغ أي مخاوف إلى وحدة معلومات المنظمة الدولية للهجرة الجزائرية.

3. التنسيق مع موظفي المساعدة المباشرة لمراجعة وتوحيد الاحتياجات التشغيلية المحددة في DARV والمتابعة مع وحدة الشراء واللوجستيات لضمان الشراء في الوقت المناسب للسلع والخدمات، وفقًا لإجراءات المنظمة الدولية للهجرة.

4. تسهيل المساءلة تجاه المهاجرين (AAP) من خلال دعم إنشاء وتنفيذ آلية التغذية الراجعة والشكاوى، بالتنسيق مع مسؤول AAP.

5. المساهمة في مراقبة الأنشطة في DARV من خلال مساعدة وحدة المراقبة والتقييم في جمع البيانات والتقارير لدعم التحسين المستمر للخدمات.

6. دعم الأنشطة الخارجية التي تحدث في مركز العبور، والتصرف كنقطة اتصال بالتنسيق مع وحدة البرنامج، بما في ذلك التحضير للزيارات من الحكومة، المانحين، وآخرين.

7. تسهيل مشاركة المهاجرين في نظام الحوكمة الخاص بـ DARV، مع التأكيد على الإدماج الفعّال لجميع المهاجرين في عمليات اتخاذ القرار بالتنسيق مع موظفي AAP وM&E.

8. دعم نشر الوعي والالتزام بالقواعد الداخلية لـ DARV، تطبيق التدابير التأديبية كما هو مطلوب، وإبلاغ أي حوادث أو تحديات للمشرف.

9. تنسيق إحالة المهاجرين ذوي الاحتياجات الخاصة إلى وحدات المنظمة الدولية للهجرة ذات الصلة (مثل: الحماية، الطبية، العمليات، إعادة الإدماج)، مع ضمان التواصل والمتابعة في الوقت المناسب.

10. إعداد وتقديم تقارير تشغيلية أسبوعية مفصلة، تسلط الضوء على التقدم والتحديات والاقتراحات، لدعم الوظائف السليمة للمركز.

11. الإشراف وتوجيه فريق من المساعدين في المركز، مع ضمان توزيع المهام بفعالية، ومراقبة أدائهم في العمل، ودعم رفاهية الموظفين، وجودة العمل والامتثال للمعايير.

12. تنسيق تنفيذ إجراءات AVRR لجميع تحركات المهاجرين، بالتعاون الوثيق مع منسق AVRR.

13. دعم تنفيذ الأنشطة قبل المغادرة في DARV، بما في ذلك المساعدة النفسية الاجتماعية والدخل، بالتنسيق مع مقدمي الخدمات.

14. التعاون مع الفرق الطبية، والعمليات، والحماية، لدعم تقديم الخدمات اليومية المتعلقة بوصول المهاجرين، تسجيل الوصول، التحقق من الهوية، توزيع العناصر غير الغذائية (NFI)، تخصيص الغرف، إجراءات تسجيل الخروج، والترتيبات اللوجستية قبل المغادرة لنقل المطار.

15. بالتنسيق مع فرق المالية والمشتريات، دعم العمليات المالية والإدارية لـ DARV، وفقًا للموارد المخصصة، ومعايير المنظمة الدولية للهجرة المالية والإدارية، وبالتنسيق الوثيق مع الوحدات ذات الصلة في المنظمة الدولية للهجرة الجزائرية.

16. تقديم اقتراحات لتحسين عمليات تنسيق إدارة DARV، خاصة مع OPLA، وإبلاغ أي تحديات على الفور للمشرفين المعنيين.
17. أداء أي مهام أخرى قد تُعهد إليه.