وكيل خدمة العملاء ثنائي اللغة لنسبريسو B2B
Foundever
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 2 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
بصفتك وكيل B2B، ستكون مسؤولاً عن إدارة ورعاية العلاقات مع عملائنا من الشركات. ستتضمن دورك فهم احتياجاتهم، وتقديم خدمة استثنائية، وضمان رضاهم عن منتجات نسبريسو. ستكون جزءًا من فريق يولي الأولوية للتميز ورضا العملاء.
- التعامل مع استفسارات العملاء من الشركات وتقديم الحلول في الوقت المحدد.
- بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء من الشركات.
- فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مخصصة.
- التعاون مع أعضاء الفريق لضمان تجربة عملاء سلسة.
- تحقيق وتجاوز مقاييس الأداء والأهداف.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
خبرة في العمل مع الشركات في مجال خدمة العملاء أو المبيعات.
مهارات تواصل بين شخصية ممتازة.
القدرة على العمل بنظام الورديات من الساعة 1 مساءً حتى 4 صباحًا على أساس دوري.
مهارات قوية في حل المشكلات والانتباه للتفاصيل.
إجادة استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء والبرامج ذات الصلة الأخرى.
إجادة اللغة الفرنسية والإنجليزية.
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- وكيل خدمة العملاء ثنائي اللغة لنسبريسو B2B
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com