مهندس الشبكة والأمن Aldar Academies

مسؤول عن العمليات اليومية لمقر تعليم الدار وشبكة المدارس، وأمن شبكة تكنولوجيا المعلومات، وبنية الاتصالات الهاتفية عبر بروتوكول الإنترنت. جزء من فريق تكامل موقع جديد، يقوم بتقييم وإعادة تصميم وإعادة نشر وصيانة مواقع الأعمال الجديدة عن بُعد وإضافتها إلى بنية الشبكة المؤسسية.

معرفة ومهارات محددة بالوظيفة:

• معرفة بروتوكولات الشبكة ومكونات الشبكة وأنظمة تشغيل الشبكة ومعايير الأمان.
• معرفة عملية بإجراءات تثبيت وتعديل وصيانة أجهزة الشبكة الخاصة بتكنولوجيا المعلومات، والأجهزة الافتراضية، والبرمجيات.
• خبرة ممتازة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها مع تقنيات الشبكة والأمان
• خبرة مثبتة ومعرفة بتقنيات الشبكة أدناه،
  • TCP/IP وتجزئة الشبكات الفرعية
  • الكابلات الهيكلية / الشبكات السلبية
  • التبديل (يفضل Juniper وHuawei وCisco)
  • التوجيه (يفضل Juniper وHuawei وCisco)
  • خبرة في الشبكات اللاسلكية ضرورية (يفضل Aruba وJuniper وHuawei وCisco)
  • إدارة Aruba ClearPass
  • إدارة جدار الحماية FortiGate والشبكة المعرفة بالبرمجيات SDWAN.
  • إدارة جدار الحماية Palo Alto باستخدام Panorama.
  • تقنية الشبكات اللاسلكية Juniper Mist وAruba Central.
  • الشبكة السلكية: Juniper وAruba.
  • الاتصالات الهاتفية عبر بروتوكول الإنترنت: Cisco Call Manager، بوابات الصوت و/أو مهارات تكامل SBC مع فرق Microsoft.
  • التوجيه والتبديل وتقنيات الشبكات اللاسلكية
  • IPSEC (من موقع إلى موقع وVPN عن بُعد)
  • مهارات ممتازة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها للمنتجات والتقنيات المذكورة أعلاه.

مهارات تحليلية قوية

مهارات خدمة العملاء جيدة

رغبة في التعلم المستمر.

مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وحل المشكلات

دافع ذاتي قوي وموجه، مع اهتمام دقيق بالتفاصيل.

القدرة على تقديم الأفكار بلغة سهلة الاستخدام هي ميزة.

مهارات تواصل شخصية وكتابية وشفوية قوية

القدرة على تحديد أولويات المهام بفعالية في بيئة ذات ضغط عالٍ.

رخصة قيادة والوصول إلى سيارة ضروري.

ما نقدمه:

تعد تعليم الدار عائلة من المدارس المبتكرة التي تركز على الأطفال على مستوى عالمي، ومقرها في الإمارات العربية المتحدة. نقوم بتعليم الطلاب عبر مجموعة من المدارس المملوكة والمدارة، ومع نموّنا، تزداد حاجتنا إلى قادة المدارس والتعليم ذوي المهارات العالية، الملهمين والمكرسين. نقدم حزمة تعويض جذابة تشمل مجموعة من المزايا. يتضمن نموذج التعلم الموجه نحو المستقبل لدينا كلاً من الطلاب والموظفين، لذلك نولي اهتمامًا خاصًا للتطوير المهني والتوجيه والتدريب.

سيحصل المرشحون الناجحون على إمكانية الوصول إلى شبكة واسعة من المهنيين وفرص القيادة والمساهمة في تدريب الآخرين فضلاً عن تطوير أنفسهم.

هذه الوصف الوظيفي ليس شاملاً. تحتفظ تعليم الدار بالحق في تعديل هذا الوصف الوظيفي في أي وقت. نحن صاحب عمل يوفر الفرص المتكافئة، ونلتزم ببيئة عمل متنوعة وشاملة. نحن ملتزمون باستراتيجية التنمية الوطنية لدينا ونشجع المواطنين الإماراتيين على التقدم لشركتنا.

تلتزم تعليم الدار بحماية وتعزيز رفاهية الأطفال والشباب وتتوقع من جميع الموظفين مشاركة هذا الالتزام. تخضع عروض التوظيف للمراجع المرضية والتحقق من الشرطة.

المهام الرئيسية:

• تقديم الدعم المطلوب لوظائف تكنولوجيا المعلومات الأخرى ودعم المستخدم النهائي فيما يتعلق بمشاكل الشبكة، بما في ذلك الدعم الفني المحتمل في الموقع للمشاكل المتصاعدة.
• استكشاف مشاكل الشبكة المتعلقة بالشبكة والالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة والمعايير المتعلقة بخدمات الشبكة والأمان.
• ضمان تحديث جميع الأصول وتحديثها لتقليل خروقات الأمان وتطبيق التصحيحات والترقيات والتغييرات الأمنية والنظامية حسب الحاجة.
• أداء وتكوين مفاتيح الشبكة، والموجهات، ومعايير الشبكة والبروتوكولات.
• إعداد تقارير روتينية لتسليط الضوء على مشكلات/مخاوف/حرجات أمان تكنولوجيا المعلومات.
• تقييم مستمر، اختبار، تحسين، وتوثيق بنية المراقبة على مدار 24 ساعة، بما في ذلك التنبيهات والسجلات وإدارة الأحداث.
• تنفيذ وتطبيق تدابير أمان الشبكة التي حددها مدير الشبكة والأمان
• استكشاف، تشخيص، وحل المشكلات الفنية المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات الخاصة بالشبكة والأمان.
• أداء العمليات اليومية لشبكة تعليم الدار السلكية واللاسلكية وأمن شبكة تكنولوجيا المعلومات وبنية الاتصالات الهاتفية عبر بروتوكول الإنترنت.
• تصحيح واستجابة لتنبيهات SOAR وضمان بيئة تكنولوجيا معلومات آمنة ومأمونة.
• تقييم بنية الأعمال الجديدة ومباني المدارس، إجراء تحليل الفجوة، والتقييم، والعمل على وضع خطط تجديد ونشر بنية تكنولوجيا المعلومات للارتقاء بها إلى معايير التعليم في AE.
• العمل كجزء من فريق لتنفيذ البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في مواقع الأعمال الجديدة وأداء جميع التكوينات اللازمة لربط الموقع بالبنية التحتية المؤسسية

المهام المحددة:

• إضافة وتعديل اتصالات الشبكة والأجهزة.
• تكوين جدران الحماية وفقًا لمعايير AE والسياسات والمتطلبات التجارية.
• استكشاف مشاكل الشبكة والمعدات، بما في ذلك الشبكة الهاتفية وشبكة الأمان.
• الحفاظ على مراقبة بنية الشبكة المؤسسية.
• تقديم تقارير عن استخدام الشبكة وسعتها وأدائها
• الحفاظ على توحيد معايير الشبكة ومستندات مواصفات معدات الشبكة.
• توسيم الأصول الشبكية (أي الأجهزة والبرمجيات الخاصة بالشبكة، وأدوات المراقبة) والحفاظ على مخزون محدث
• تنسيق مسائل الأمان مع مديري تكنولوجيا المعلومات والوظائف الأخرى في تكنولوجيا المعلومات.
• تقديم دعم استجابة للحوادث وحلها
• ضمان تعيين وحل أو تصعيد جميع التذاكر المتعلقة بالشبكة وفقًا لمعايير إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات في AE
• التقارير مباشرة إلى مدير بنية الشبكة والأمان
• إعداد وثائق نطاق العمل، وقوائم الكميات، وغيرها من مستندات الشراء المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات.
• مساعدة مدير الشبكة والأمان في التقييم الفني للتقنيات المشتراة والموجودة.
• تثبيت وتكوين وتعديل عملاء VPN وبروتوكولات المصادقة متعددة العوامل.
• التنسيق مع البائعين الخارجيين والمصنعين لحالات الدعم، والأنشطة الشهرية والربع سنوية، والمراجعات