فني شبكة
The White Energy
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 3 سنوات
موقع العمل
الرياض، المملكة العربية السعودية
التعليم
أي تخرج()
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات:
- إعداد وتوزيع الأجهزة الجديدة بما في ذلك الكمبيوترات، والطابعات، والأجهزة المحمولة، وأي معدات أخرى من خدمات التقنية.
- تكوين وصيانة أنظمة التشغيل، والبرامج، ومتطلبات المستخدمين النهائيين لضمان الأداء الفعال.
- تثبيت وإدارة وصيانة الشبكة والبنية التحتية. أيضًا، تثبيت وإعداد وتكوين كاميرات CCTV، وأجهزة التسجيل، والمعدات ذات الصلة لأمان وسلامة الأجهزة وموارد الشبكة.
- مراقبة الأجهزة الشبكية وأداء الشبكة وحل أي مشاكل أو قضايا حرجة.
- تقديم الدعم الفني والمساعدة بسرعة للمستخدمين النهائيين عند ظهور أي مشكلة تتعلق بالأجهزة أو البرمجيات أو الشبكة.
- إجراء صيانة وقائية لخدمات التقنية مثل غرف الاجتماعات، وغرف التقنية، والشاشات، ونقاط الوصول، والطابعات، إلخ.
- أداء صيانة النظام الروتينية، والتحديثات، والنسخ الاحتياطية لضمان بقاء البنية التحتية آمنة وموثوقة.
- ضمان التزام دعم المستخدم النهائي بالسياسات والإجراءات وتنفيذ أفضل الممارسات.
- الاستجابة لطلبات وتذاكر المستخدمين النهائيين عن بُعد وفي الموقع لضمان الدعم الأمثل للشركة.
- إعداد وتقديم الإرشادات والتدريب للمستخدمين النهائيين حول تطبيقات الأدوات والحلول البرمجية.
- إدارة طلبات الأصول، وتسليم الأصول، وصيانة نظام الأصول للشركة.
- تقديم تقرير عن الأصول لفريق الإدارة، وتلخيص حالة قيمة الأصول وحالة الأصول.
المؤهلات:
- درجة مشارك في الكمبيوتر الفني أو خبرة معادلة.
- إجادة تقنية في أنظمة تشغيل الكمبيوتر، والأجهزة، والبرامج، وأنظمة الشبكة.
- مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وحل المشكلات مع وعي بأمان تكنولوجيا المعلومات وإدارة متجر المعدات التقنية.
- الإلمام بممارسات إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات.
- قدرات فعالة في إدارة الوقت مع القدرة على تحقيق أهداف الأداء.
- مهارات خدمة عملاء ممتازة.
- المرونة للعمل تحت الضغط، والثقة، والاستعداد لتعلم تقنيات جديدة.
- مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي باللغة الإنجليزية.
مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs):
- عدد الأصول التي تم نشرها وتكوينها خلال فترة محددة.
- عدد حالات استكشاف الأخطاء وحل المشكلات الشبكية التي تم حلها خلال فترة معينة.
- تحسين درجة رضا العملاء عن خدمات الدعم الفني.
- الامتثال لسياسات وإجراءات أمان تكنولوجيا المعلومات.
- عدد صيانة النظام والنسخ الاحتياطية التي تم تنفيذها خلال فترة معينة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- درجة مشارك في الكمبيوتر الفني أو خبرة معادلة.
- إجادة تقنية في أنظمة تشغيل الكمبيوتر، والأجهزة، والبرامج، وأنظمة الشبكة.
- مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وحل المشكلات مع وعي بأمان تكنولوجيا المعلومات وإدارة متجر المعدات التقنية.
- الإلمام بممارسات إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات.
- قدرات فعالة في إدارة الوقت مع القدرة على تحقيق أهداف الأداء.
- مهارات خدمة عملاء ممتازة.
- المرونة للعمل تحت الضغط، والثقة، والاستعداد لتعلم تقنيات جديدة.
- مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي باللغة الإنجليزية.
القطاع المهني للشركة
- المعادن
- الصلب
- الحديد
- الألومنيوم
- التصنيع
المجال الوظيفي / القسم
- دعم أجهزة تكنولوجيا المعلومات
- إصلاح وصيانة أجهزة تكنولوجيا المعلومات
الكلمات الرئيسية
- فني شبكة
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
The White Energy