مراجع الحسابات الليلي

IHG Hotels & Resorts

تفاصيل الوظيفة
البلد: الإمارات العربية المتحدة
المدينة: دبي
الصناعة: الضيافة / الفنادق
الوظيفة: المحاسبة / التدقيق
الجنس: أي
الجنسية المطلوبة: أي
نوع الوظيفة: دوام كامل

المسؤوليات الرئيسية

* إجراء تدقيق مالي في نهاية اليوم للمعاملات الضيفية، وإيرادات الغرف، ورسوم الخدمة.
* موازنة صناديق النقد، ومطابقة الدخل اليومي، وإعداد تقارير مالية دقيقة وتقارير الشغور.
* التعامل مع تسجيل وصول الضيوف وتسجيل المغادرة بكفاءة خلال ساعات الليل.
* الرد بسرعة على استفسارات الضيوف، وحل الشكاوى، وضمان تجربة ضيف ممتازة.
* إجراء فحوصات أمنية، وضمان سلامة الفندق والتوافق مع إجراءات الطوارئ.
* تحديث وصيانة معلومات الضيوف في نظام إدارة الممتلكات.
* التواصل بشكل فعال مع فرق التدبير المنزلي، والهندسة، والمكتب الأمامي لحل المشكلات.
* المساعدة في إدارة العمليات الليلية، بما في ذلك الإشراف على اللوبي والتعامل مع الوافدين المتأخرين.
* مراقبة مخزون مستلزمات مكتب الاستقبال وإبلاغ النقص عند الحاجة.
* التأكد من التزام جميع إجراءات المحاسبة بالسياسات الداخلية ومعايير التدقيق.

الملف الشخصي المثالي

* الحد الأدنى من سنة واحدة من الخبرة في مكتب الاستقبال بالفندق، أو المحاسبة، أو عمليات تدقيق الليل.
* معرفة قوية بأنظمة إدارة الممتلكات وأنظمة المحاسبة، ويفضل أوبرا ومايكروس.
* مهارات تواصل وتفاعل ممتازة مع نهج يركز على الضيوف.
* منظم للغاية مع اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة العددية.
* القدرة على العمل بشكل مستقل خلال نوبات الليل، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات.
* إتقان اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية ميزة.
* فهم أساسي لعمليات التقارير المالية والمطابقة.

مجموعة المهارات

* تدقيق الليل والمطابقة
* خدمة الضيوف والتواصل
* الدقة المالية والتقارير
* أنظمة إدارة الممتلكات (PMS)
* الأمن والامتثال
* حل المشكلات والقيام بعدة مهام