أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
بصفتك مدير الليل، ستشرف على الإشراف في ساعات الليل لفريق المكتب الأمامي لضمان أن أعضاء الفريق مستعدون ومطلعون بشكل جيد لتقديم تجربة استثنائية لضيوفنا من تسجيل الوصول حتى تسجيل المغادرة. مدير الليل مسؤول عن إدارة الانطباعات الأولى لضيوفنا، وبالتالي، يجب أن يؤدي المهام التالية بأعلى المعايير:
- الإشراف على جميع عمليات المكتب الأمامي للحفاظ على معايير عالية
- العمل كنقطة اتصال للضيوف العاديين وVIP
- إكمال مهام تدقيق الليل
- زيادة إشغال الغرف بأفضل الأسعار واستخدام تقنيات البيع الإضافي للترويج لخدمات ومرافق الفندق
- فهم وإظهار الإجراءات الصحيحة بشأن قبول العملات الأجنبية وبطاقات الائتمان والنقد وفقًا لسياسة ائتمان الفندق
- تمثيل مدير الفندق والمديرين التنفيذيين الآخرين في غيابهم، وتحمل كامل المسؤولية عن الفندق
- إدارة وتوثيق وحل القضايا أو الطوارئ التي تنشأ بسرعة
- إظهار المعرفة الحالية بمنتجات الفندق والخدمات والأسعار والسياسات، بالإضافة إلى المعرفة بالمنطقة المحلية
- التصرف وفقًا لجميع إجراءات الأمن والطوارئ وإدارة بدء هذه الإجراءات، عند الحاجة
- إعداد تسليم مناسب للموظفين المبكرين / المدير المناوب
- حضور الدورات التدريبية المناسبة، عند الحاجة، والمساعدة في جهود التدريب والتطوير لفريق الليل
- التصرف وفقًا للسياسات والإجراءات عند العمل مع معدات الواجهة وأنظمة إدارة الممتلكات
- إجراء تقييمات سنوية ونصف سنوية مع أعضاء الفريق
- إجراء فحوصات الصحة والسلامة وجولات الليل، والحفاظ على وعي جيد بحالة جميع مناطق الفندق
- مساعدة الأقسام الأخرى، حسب الضرورة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
مديرو الليل الذين يعملون في علامات هيلتون دائمًا يعملون نيابة عن ضيوفنا ويعملون مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:
- خبرة إشرافية سابقة في المكتب الأمامي داخل الفندق / الترفيه / البيع بالتجزئة
- مستوى عالٍ من الكفاءة في تكنولوجيا المعلومات
- مهارات قيادية وتواصل بين الأشخاص ممتازة
- مسؤول وقوي الإرادة
- التزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معايير تجميل ممتازة
- المرونة للاستجابة لمجموعة متنوعة من مواقف العمل
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مدير الليل - EMEA
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hilton Hotels
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands . Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2352124&lang=en
وظائف مماثلة
مساعد شخصي
Accurate law Associates
- 2 - 8 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مدير فندق
Confidential Company
- 3 - 8 سنوات
- العين - دولة الإمارات العربية المتحدة
مدير عام الفندق
Confidential Company
- 3 - 8 سنوات
- أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة
مدير فندق
Confidential Company
- 15 - 18 سنوات
- أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة
General Manager Operations - Hospital Catering
Reliant HR Consultancy
- 9 - 16 سنوات
- Manama , Sitra , Al Muharraq - Bahrain