أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
الدور:
- لضمان أن جميع الخدمات تلبي معايير الجودة المطلوبة ورضا العملاء.
- الإشراف وتحسين إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة، وضمان سيرها بسلاسة وكفاءة.
- التعاون بفعالية مع جميع أقسام الفندق، بما في ذلك تدبير المنزل والهندسة والطعام والشراب والأمن، لضمان سير العمليات بسلاسة خلال نوبة الليل.
- إجراء جولات منتظمة في الفندق وفقًا لقائمة التحقق المحددة، مع إيلاء اهتمام خاص لوسائل السلامة والأمن.
- مراقبة وإدارة إشغال الفندق، والفعاليات، والمجموعات، والضيوف VIP، وضمان تلبية جميع الطلبات الخاصة.
- التعامل مع شكاوى العملاء ومخاوفهم بسرعة واحترافية، والسعي لتحقيق رضا العملاء الأمثل.
- إدارة موظفي الليل، بما في ذلك تفويض المهام، ومراقبة أدائهم، وتقديم الإرشادات عند الضرورة.
- الحفاظ على معرفة محدثة بإجراءات الطوارئ وقيادة الفريق في حالة حدوث حوادث ليلية.
- إعداد تقارير نقل مفصلة لفريق الصباح، مع تسليط الضوء على أي أحداث أو قضايا هامة.
- ضمان الامتثال لجميع لوائح الصحة والسلامة ذات الصلة خلال العمليات الليلية.
- المساهمة في تحسين العمليات الليلية بشكل مستمر من خلال تقديم التغذية الراجعة والاقتراحات بانتظام للإدارة العليا.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مدير الليلي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com