أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
الدور:
- لضمان أن جميع الخدمات تلبي المعايير المطلوبة للتميز ورضا العملاء.
- الإشراف على تحسين إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة، وضمان سيرها بسلاسة وكفاءة.
- التعاون بشكل فعال مع جميع أقسام الفندق، بما في ذلك خدمات التنظيف والهندسة والطعام والشراب والأمن، لضمان سير العمليات بسلاسة خلال نوبة الليل.
- إجراء جولات منتظمة في الفندق وفقًا لقائمة التحقق المعتمدة، مع إيلاء اهتمام خاص لتدابير السلامة والأمن.
- مراقبة وإدارة إشغال الفندق، والفعاليات، والمجموعات، والضيوف VIP، وضمان تلبية جميع الطلبات الخاصة.
- التعامل مع شكاوى العملاء ومخاوفهم بسرعة واحترافية، مع السعي لتحقيق رضا العملاء الأمثل.
- إدارة موظفي الليل، بما في ذلك تكليف المهام، ومراقبة أدائهم، وتقديم الإرشاد عند الحاجة.
- الحفاظ على معرفة محدثة بإجراءات الطوارئ وقيادة الفريق في حال حدوث حوادث ليلية.
- إعداد تقارير نقل مفصلة لفريق الصباح، مع تسليط الضوء على أي أحداث أو قضايا هامة.
- ضمان الامتثال لجميع اللوائح الصحية والسلامة ذات الصلة أثناء العمليات الليلية.
- المساهمة في التحسين المستمر للعمليات الليلية من خلال تقديم ملاحظات واقتراحات بانتظام للإدارة العليا.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مدير الليلي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com