أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تقديم خدمة عملاء ممتازة والحفاظ على مستوى عالٍ من إدارة العملاء طوال الوقت.
- تلبي جميع الطلبات المعقولة من الضيوف، لضمان راحتهم ورضاهم وسلامتهم.
- ضمان تشغيل فنادقنا بأمان، في جميع الأوقات.
- تحمل المسؤولية الليلية للاستقبال، تسجيل الضيوف في والخارج، أخذ الحجوزات والتعامل مع جميع الاستفسارات الهاتفية.
- الحفاظ على معرفة بجميع العروض الترويجية للشركة وتسعير الفنادق، لتوفير المعلومات للضيوف عند الطلب.
- كونك مسؤولاً عن الإخلاء، في حالات الطوارئ، عمل كأول نقطة اتصال للضيوف وخدمات الطوارئ؛ تحمل المسؤولية عن سلامة الضيوف وراحتهم
- إجراء فحوصات أمنية على فترات زمنية ساعة طوال الليل.
- إكمال سجل المدير والحفاظ على سجلات دقيقة لجميع فحوصات السلامة من الحرائق التي تم تنفيذها خلال المناوبة.
- تحمل واجبات إدارية إضافية، كما يطلبها إما مدير الفندق أو مدير الأغذية والمشروبات.
- الالتزام بسياسة الشركة للإبلاغ عن الحوادث والوقائع.
- الحفاظ على المعرفة الشخصية من خلال إكمال التدريب الداخلي، وحضور الدورات وإكمال دفاتر العمل.
- الالتزام دائماً بجميع سياسات وإجراءات الشركة وقوانين الترخيص.
- المشاركة والمساهمة في اجتماعات الفريق.
- توقع أن جميع الأنشطة وشراء جميع المعدات والممتلكات قد تخلق أمراضاً للبيئة، الانضمام إلى جميع الأنشطة التي يتم تنظيمها لحماية التنوع البيولوجي ومشاركة المسؤوليات، ومشاركة المسؤوليات الفردية من أجل زيادة المعرفة البيئية وإجراء التدريبات اللازمة. تقديم الحد الأدنى من الاستهلاك المستخدم حالياً لجميع المواد والمعدات (ورق، مطبوعات، إلخ).
- تنفيذ التحذيرات الضرورية والتدريبات部门ية من أجل توفير الطاقة داخل المنشأة. الاستمرار في تنفيذ القرارات التي تم اتخاذها لتوفير الطاقة. توقع آثار البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة.
- تنفيذ مسؤولياته من أجل القضاء على وجمع النفايات بطريقة صحيحة، وتقليل التلوث البيئي والآثار الضارة على البيئة.
- تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بنظام إدارة الجودة ونظام إدارة سلامة الغذاء المطبق في المنشآت.
- تنفيذ جميع الواجبات الأخرى المعينة من قبل المديرين وإدارة الفندق غير المحددة في وصف الوظيفة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
التعليم: درجة بكاليوس
- الخبرة: لا تقل عن 5 سنوات من الخبرة في الصناعة بعد التعليم النظري.
- اللغة الأجنبية: مستوى كافٍ من الإنجليزية والعربية للتواصل بفاعلية مع الضيوف والموظفين.
- الدورات والتدريب: معرفة نظرية وعملية متقدمة.
- المعرفة بالحاسوب: تطبيقات MS Office، برامج تشغيل مكتب الاستقبال (فيديليو، أوبرا، إلخ).
- المهارات: من المتوقع أن يكون لديك معرفة فنية شاملة وخبرة عمل تتعلق بالأساليب، والتقنيات المتقدمة، والمعدات الخاصة وعمليات العمل في المجال ذي الصلة. يعرف، ويطبق ويضمن تطبيق جميع الخدمات ومجموعة المنتجات في المجال ذي الصلة. لديه إلمام بملفات تعريف الضيوف.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مدير الليلي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
RIXOS
Why work for Accor?br>
We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor s limitless possibilities.br>
By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/br>
Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS