مدير الليلي
AccorHotel
صاحب عمل نشط
نشرت في 21 ابريل
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
قيادة جميع عمليات الفندق الليلية، وضمان التنسيق السلس بين الأقسام والتوافق الكامل مع معايير فاينا.
العمل كصانع قرار كبير في الملكية خلال الليل، مع الحفاظ على السيطرة التشغيلية واستمرارية تجربة الضيوف.
تقديم تجربة ضيافة مخصصة ورفيعة المستوى، والإشراف على وصول ومغادرة الضيوف VIP، والتعامل مع مخاوف الضيوف بملكية كاملة.
الدفاع عن معايير خدمة فوربس الفاخرة، وضمان التناسق، والحضور، والانخراط الاستباقي عبر جميع نقاط الاتصال مع الضيوف.
ضمان سلامة وأمان الضيوف والزملاء والممتلكات، والاستجابة للحوادث وإدارة بروتوكولات الطوارئ عند الحاجة.
الإشراف على عمليات تدقيق الليل، والتقارير، والاستعداد التشغيلي لليوم التالي.
تحمل مسؤولية استعادة الخدمة، وحل المشكلات بفعالية وتحديد الفرص للتحسين المستمر.
قيادة ودعم الفرق الليلية، وتعزيز المساءلة، والانخراط، وثقافة الخدمة الاستثنائية.
الحفاظ على اتصال واضح وتسليم بين الفرق الليلية والنهارية لضمان عمليات سلسة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
حد أدنى من 2 إلى 3 سنوات في دور إشرافي أو إداري ضمن مكتب الاستقبال، علاقات الضيوف، أو قسم الغرف في فندق أو منتجع فاخر 5 نجوم.
- شهادة دبلوم أو درجة في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة مفضل.
- فهم قوي لعمليات تدقيق الليل، وأنظمة الفندق (أوبرا كلاود أو ما شابه)، والعمليات الليلية.
- مهارات استثنائية في حل المشكلات مع القدرة على اتخاذ قرارات سليمة تحت الضغط.
- محترف، ومتحفظ، وهادئ مع شعور قوي بالمسؤولية والملكية.
- مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي.
- قائد طبيعي لديه القدرة على إلهام وتوجيه الفرق أثناء العمليات الليلية.
- منظم للغاية مع اهتمام قوي بالتفاصيل والوعي التشغيلي.
- يظهر التعاطف، والأصالة، وعقلية الضيف أولاً في جميع الأوقات.
- القدرة على التعامل مع المواقف الحساسة بدبلوماسية واحترافية.
- ملتزم بالحفاظ على أعلى معايير السلامة والأمان وتميز الخدمة.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مدير الليلي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
AccorHotel
The FAENA Movement is a journey of art, culture, and community. Rooted in the soulful traditions of the South and elevated by imaginative design, our culture celebrates authentic hospitality and transformative experiences. We create spaces where dreams are brought to life through bold ideas, meaningful collaboration, and a deep sense of purpose. As we continue our expansion into the Kingdom of Saudi Arabia, strong>FAENA The Red Sea/strong> will mark a new chapter visionary in spirit, exceptional in execution. We re building more than a hotel; we re shaping a world of beauty, wonder, and connection. If you re driven by creativity, excellence, and a desire to be part of something extraordinary, we invite you to help bring this vision to life.
https://jobs.smartrecruiters.com/AccorHotel/744000121633307-night-manager-saudi-national-