مدير الليلي Marriott International

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 15 ساعة

الخبرة

2 - 7 سنوات

موقع العمل

تونس - تونس

التعليم

دبلوم(أي)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

مراقبة عمليات الملكية

يراقب ويضمن الامتثال لجميع إرشادات العمليات.

يضمن أن جميع الموظفين يرتدون الزي الرسمي بشكل صحيح وأنهم مُهندَمون بشكل صحيح (معايير التجميل في كتيب الموظف).

يضمن أن الموظفين يعملون في بيئة آمنة.

يدير جميع جرد نهاية الفترة.

دعم أهداف الربحية والإيرادات

مراجعة البيانات المالية، تقارير المبيعات والنشاط، وبيانات الأداء الأخرى لقياس الإنتاجية وتحقيق الأهداف ولتحديد المجالات التي تحتاج إلى تخفيض التكاليف وتحسين البرامج.

يساعد في الاستجابة وحل جميع مشاكل الضيوف التي تم تلقيها مباشرة من الضيوف أو من علاقات الضيوف.

يساعد كاتب الحسابات المستحقة في جميع جوانب العمل وفي الحفاظ على جميع الفواتير المستحقة أقل من 60 يومًا.

يراقب أن المشرف يقوم بالبحث/معالجة جميع استردادات المبالغ المدفوعة والخصومات في الوقت المناسب.

يدير الخطط والإجراءات للحفاظ على استردادات المبالغ المدفوعة والخصومات إلى الحد الأدنى.

يضمن أن جميع الموظفين يلتزمون بإجراءات التعامل مع النقد بشكل صحيح ويراقب الفائض/النقص.

يدير ساعات الموظفين.

يعمل مع فريق القيادة للملكية لتحديد وتنفيذ خطط العمل لمنع تكرار مشاكل الضيوف.

دعم أنشطة الموارد البشرية

يعزز المشاركة في برامج السلامة المتعلقة بالملكية.

يراقب حضور الموظفين ويسجل الغيابات/التأخير.

يعزز العمل الجماعي ومعنويات الموظفين.

يبقي الموظفين على اطلاع بشأن الإجراءات التشغيلية والمعايير أو البرامج الجديدة.

يساعد المشرفين في التعامل مع قضايا أداء الموظف (مثل: مراجعات الأداء، المشورة، والتوصيات).

يضمن أن جميع الموظفين لديهم معرفة كاملة بإجراءات الطوارئ.

يشجع العلاقات بين الموظفين من خلال الهدايا، الحفلات، والنزهات.

يخلق حوافز من شأنها تعزيز الخدمة الأفضل والربح للملكية.

يساعد مدير العمليات في معالجة رواتب الموظفين أسبوعيًا.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

التعليم والخبرة

شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات من الخبرة في خدمات الضيوف، مكتب الاستقبال، التدبير المنزلي، أو مجال مهني ذي صلة.

أو

درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في خدمات الضيوف، مكتب الاستقبال، التدبير المنزلي، أو مجال مهني ذي صلة.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مدير الليلي

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com