مهندس مركز عمليات الشبكة

Telecom Maintenance Contractor

صاحب عمل نشط

نشرت في 30 سبتمبر

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

الدوحة - قطر

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات


المسؤوليات الرئيسية

مراقبة عمليات الشبكة والإنذارات وأداء النظام على مدار 24 × 7.
تقديم دعم من المستوى الأول واستكشاف الأخطاء وإصلاحها للحوادث المتعلقة بالاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
الرد على طلبات الخدمة والحوادث وأنشطة الصيانة عبر أنظمة إصدار التذاكر أو الهاتف أو البريد الإلكتروني.
تصعيد المشكلات إلى المهندسين أو البائعين ذوي المستوى الأعلى عند الضرورة ، مما يضمن حلها في الوقت المناسب.
إجراء الفحوصات الروتينية والصيانة الوقائية والمراقبة الصحية لأنظمة الاتصالات.
الاحتفاظ بسجلات دقيقة للحوادث والتقارير وتوثيق المشكلات والحلول الفنية.
التنسيق مع الفنيين الميدانيين والبائعين للدعم والإصلاحات في الموقع.
اتباع إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) واتفاقيات مستوى الخدمة (SLA).
دعم أنشطة الصيانة والترقيات والاختبار المخطط لها.
ضمان الامتثال لسياسات السلامة والأمان والشركة.

درجة البكالوريوس أو الدبلوم في الاتصالات السلكية واللاسلكية أو علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. 1 3 سنوات من الخبرة في NOC أو مكتب المساعدة أو دعم الاتصالات / تكنولوجيا المعلومات (يمكن النظر في الطلاب الجدد ذوي المعرفة التقنية).

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مهندس مركز عمليات الشبكة

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com