متخصص التميز التمريضي - جودة التمريض

Sheikh Shakhbout Medical City - SSMC

وصف الوظيفة

هذه الوظيفة مسؤولة عن تنسيق جميع الأنشطة المتعلقة بتفوق التمريض والتي تشمل الحفاظ على النزاهة السريرية والامتثال التنظيمي، قاعدة البيانات الوطنية لمؤشرات جودة التمريض (NDNQI)، اعتماد Magnet واعتماد/إعادة اعتماد لجنة مشتركة، ورصد وزارة الصحة ذات الصلة.

قد تشمل الوظيفة أيضًا جمع البيانات/رصد التدابير التي حددها قادة التمريض كأولوية لتحديد فرص التحسين.

المسؤوليات

التدقيق، تحسين الأداء، الاعتماد، والتدريب:

• تعزز ثقافة تفوق التمريض، باستخدام مبادئ Magnet.
• تساعد في الاستعداد للاعتماد من لجنة مشتركة وMagnet، الاعتماد وإعادة الاعتماد.
• تتعاون مع قيادة التمريض لضمان التزام الموظفين بالسياسات/المعايير الداخلية للمنظمة.
• تساعد في التدقيق للرقابة السريرية التي تقييم الالتزام بمعايير ممارسة التمريض.
• تضمن توفير بيئة عمل نظيفة وآمنة تقلل من المخاطر على المرضى والزوار والموظفين الآخرين والنفس. تحدد المعدات والأثاث المعطلة والعيوب، تزيل من الخدمة، وتتخذ إجراءات تصحيحية.
• تراقب أداء الموظفين، وتقدم تعليقات بناءة منتظمة، وتوجيه، ودعم لأعضاء الفريق.
• تحدد الفجوات في ممارسة التمريض التي يتم تناولها من خلال مراجعة المعايير، والأدلة الحالية، ومراجعة السياسة لضمان توافق المحتوى مع الممارسة، وتبلغ احتياجات التدريب بالاشتراك مع ممرضة الموارد السريرية والمدير لفريق التنمية المهنية لتدريب الموظفين وكذلك المتابعة.
• مراجعة مؤشرات حساسية الممرضين (NSIs)، صفر ضرر، رضا/انخراط RN، وبيانات تجربة/رضا المرضى لتتبع النتائج لتقديم التوجيه لمجالس ممارسة الوحدة (UBPCs) وقادة الوحدة/الإدارة حول كيفية تطوير مبادرات التحسين.
• تقدم التوجيه في عملية تطوير خطط العمل مع قادة التمريض.
• تدعم تنفيذ وتطوير استراتيجيات الجودة لحل نقص نظام الرعاية وتقييم فعاليتها.
• تطور وتنفيذ استراتيجيات الجودة لحل نقص نظام الرعاية وتقييم فعاليتها.
• تستجيب لجميع مستويات الطوارئ وفقًا لسياسات وإجراءات المنظمة
• تراقب وتقييم نتائج الوحدة من أجل تحديد المشاكل وتلعب دورًا رائدًا في تحسين الأنظمة والرعاية الآمنة للمرضى
• تشارك كقائد أو شريك قائد أو عضو في فرق متعددة التخصصات ومشاريع تحسين الأداء لتقييم وتحسين العمليات والممارسة السريرية.
• تقدم الدعم والإرشاد لموظفي التمريض خلال مشاريع تحسين الأداء.
• تقدم الوعي والتعليم لجميع/موظفي التمريض المعنيين حول تدابير حساسية الممرضين.
• تفوض لفريق التمريض استجابةً لحالة طارئة.
  
  

إدارة البيانات:

• تطور خطة جمع بيانات سنوية تتماشى مع استراتيجية قسم التمريض.
• تحافظ على قاعدة بيانات قسم التمريض للوحدة المحددة و/أو مؤشرات متخصصة معينة.
• تقدم بيانات مدروسة، متعقبة وقابلة للتنفيذ في الوقت المناسب وتخلق آلية لجعل البيانات متاحة لقادة ومديري التمريض في SSMC كما هو مناسب.
• تعمل كنقطة الاتصال الرئيسية بين NDNQI ومدينة الشيخ شخبوط الطبية، بما في ذلك منسق موقع NDNQI ومنسق استبيان رضا RN.
• تشارك، تنشر وتستخدم المعلومات والموارد من موقع NDNQI لضمان البقاء على اطلاع بمتطلبات NDNQI وتوصياته.
• تضمن الحفاظ على أمان موقع NDNQI، بما في ذلك منح الوصول إلى الموقع، أذونات التعليم، وتغيير الأدوار.
• تعمل بالتعاون مع إدارة المواد، الشؤون القانونية، والتمريض لضمان صحة عقد NDNQI مع Press Ganey وتنبه الأطراف المعنية ذات الصلة بموعد انتهاء صلاحية العقد.
• تجمع/تشرف على جمع البيانات بدقة وتقديمها، مع ضمان التزام جميع البيانات المقدمة بمتطلبات تقرير NDNQI.
• تحلل/تفسر وتنشر نتائج NDNQI وتقارير في الوقت المناسب.
• تطور و/أو تسهل تطوير خطط العمل للتدابير التي لا تلبي المعايير المختارة.
• تستخدم البيانات لتحديد فرص التحسين وتعمل بالتعاون مع أعضاء الفريق المتعدد التخصصات.
• تعمل بالتعاون مع وحدات التمريض لتحديد مؤشرات الوحدة و/أو المؤشرات المتخصصة، بخلاف NDNQI، وتساعد في المراقبة، والتقارير، وتحليل البيانات، وخطط العمل وتحسين الأداء.
  
  

المسؤوليات

• تستجيب لجميع مستويات الطوارئ وفقًا لسياسات وإجراءات المنظمة.
• تقدم تقارير شاملة تتعلق بنتائج/تقارير الوحدة/الإدارة حسب الحاجة.
• تكمل الوثائق المناسبة وفقًا لسياسة المنظمة.
• تراقب نتائج الوحدة والإدارة وإذا تم تحديد اختلافات، تبدأ اتخاذ تدابير تصحيحية حسب الحاجة.
• تعزز وتدقق في الالتزام بسياسات مكافحة العدوى الخاصة بالمنظمة.
• تراقب وتدقق في الالتزام بمعايير توثيق المنظمة.
• تبلغ عن ردود الفعل السلبية للأدوية (ADRs) وأخطاء الأدوية وفقًا لسياسة المنظمة.
• تحدد، تحقق، تبلغ، وتطبق إجراءات تصحيحية للحوادث أو الشكاوى كما هو مناسب.
• 
  

المؤهلات

الخبرة :-

مطلوب:

• 6 سنوات من الخبرة بعد التأهيل في بيئة ذات صلة
• لا تقل عن 2 سنوات من الخبرة كأخصائي تفوق التمريض / منسق موقع NDNQI أو منسق موقع مساعد
  
  

مرغوب:

• خبرة في مستشفى Magnet أو Pathway to Excellence
• قيادة مشاريع/مبادرات تحسين الجودة على مستوى الإدارة
  
  

المؤهل التعليمي: مطلوب:

• درجة بكاليوس في علوم التمريض
• ترخيص وطني ساري/صالح
• BLS