محلل تقارير المراقبة

First Abu Dhabi Bank

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 20 ساعة

الخبرة

1 - 7 سنوات

موقع العمل

ابوظبي - الامارات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

المسؤوليات الرئيسية

  • تطوير لوحات معلومات Power BI و Tableau و Grafana أو Kibana آلية لصحة النظام وتوافره ومؤشرات الأداء للحوادث.
  • إنشاء ملخصات تنفيذية، بطاقات أداء تشغيلية، وتقارير دورية عن اتجاهات الأداء.
  • ترجمة السجلات والتتبع والمقاييس من منصات مثل Splunk و Datadog و Dynatrace أو ServiceNow إلى رؤى ذات معنى.
  • توحيد تعريفات المقاييس عبر الفرق لضمان تناسق البيانات وقابلية المقارنة.
  • دعم الإبلاغ الذاتي عن طريق بناء مجموعات بيانات قابلة لإعادة الاستخدام وتدريب الفرق الفنية.

تحليلات الأداء والتشغيل

  • مراقبة والإبلاغ عن MTTR و MTTD و زمن التشغيل وحجم التنبيهات والامتثال لـ SLA/SLO وعمر التذاكر وتكرار الحوادث.
  • إبراز مؤشرات التحذير المبكر ونقاط الألم التشغيلية المتكررة والاختناقات في موثوقية الخدمة.
  • المساهمة في توقعات السعة باستخدام أنماط بيانات البنية التحتية والحوادث.
  • المشاركة في مراجعات الحوادث/ما بعد الحادث وتقدير تأثير العملاء والخدمات.

الحوكمة وضمان الجودة

  • الحفاظ على مستودع تقارير مركزي، وقاموس بيانات، ونموذج حوكمة تقارير.
  • ضمان أن مخرجات التقارير تلبي توقعات التدقيق والامتثال والتنظيم فيما يتعلق بشفافية الأداء.
  • التعاون مع فرق I&O و DevOps و PMO وإدارة الخدمات لتحسين معايير التقارير.
  • ضمان دقة وسلامة واكتمال بيانات الاستشعار وبيانات السلاسل الزمنية المستخدمة في التقارير.

التحسين المستمر

  • تطوير الأتمتة وخطوط أنابيب ETL ومنطق التنبيه وقدرات التصور.
  • تقديم طرق جديدة للتقارير تعزز الرؤية التشغيلية وتقلل من الجهد اليدوي.
  • دعم الفرق في اعتماد ثقافة العمليات المعتمدة على البيانات.

مجموعة المهارات

  • لوحات معلومات Power BI/Tableau/Grafana
  • تقارير SLA/SLO
  • تحليلات الحوادث
  • فهم خط أنابيب البيانات و ETL
  • رؤية Splunk/Datadog/Dynatrace
  • تحليل الارتباط الزمني
  • أتمتة التقارير والحوكمة
  • تتبع مؤشرات الأداء التشغيلية

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

خبرة في Power BI و Tableau و Grafana و Looker أو Kibana.

فهم قوي لمفاهيم المراقبة: السجلات، المقاييس، التتبع، أدوات APM.

خبرة في Splunk و Dynatrace و Datadog و Elastic و ServiceNow أو منصات مشابهة.

معرفة عميقة بمؤشرات الأداء التشغيلية: MTTR و MTBF و MTTD و SLA/SLO و اتجاهات الحوادث.

مهارة في ETL ونمذجة البيانات وبناء خطوط أنابيب للإبلاغ المدفوع بالبيانات.

مهارات تواصل ممتازة مع أصحاب المصلحة وقدرات جمع المتطلبات.

اهتمام بالتفاصيل، مهارات توثيق قوية، وممارسات تحكم إصدار منضبطة.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • محلل تقارير المراقبة

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

First Abu Dhabi Bank

First Abu Dhabi Bank is the UAE s largest and one of the world s safest banks. With a forward-looking, innovative technology culture, FAB invests heavily in operational resilience, data intelligence, and customer-focused digital transformation making it an exceptional place for IT and analytics professionals to grow.

https://careersingulf.com/job/banking/observability-reporting-analyst-first-abu-dhabi-bank-abu-dhabi-uae/39613?offset=80&show_emp=0