محلل تقارير الرصد

First Abu Dhabi Bank

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 6 ساعات

الخبرة

3 - 8 سنوات

موقع العمل

ابوظبي - الامارات

التعليم

بكالوريوس في تطبيق الحاسوب(أجهزة الكمبيوتر)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

نظرة عامة على الوظيفة

تجمع الوظيفة بين تحليل البيانات وتطوير لوحات التحكم وذكاء الحوادث لتوفير شفافية تشغيلية في الوقت الحقيقي. التركيز على تطوير أطر تقارير تساعد في تحسين وقت تشغيل النظام واستقراره وأدائه عبر منصات البنوك الحرجة.

المسؤوليات الرئيسية

تطوير التقارير ولوحات التحكم

  • تطوير لوحات تحكم تلقائية باستخدام Power BI و Tableau و Grafana أو Kibana لصحة النظام وتوافره ومؤشرات الحوادث.
  • إنشاء ملخصات تنفيذية وبطاقات أداء تشغيلية وتقارير دورية عن اتجاهات الأداء.
  • ترجمة السجلات والتتبع والقياسات من منصات مثل Splunk و Datadog و Dynatrace أو ServiceNow إلى رؤى ذات مغزى.
  • توحيد تعريفات القياسات عبر الفرق لضمان تناسق البيانات وقابليتها للمقارنة.
  • دعم التقارير الذاتية من خلال بناء مجموعات بيانات قابلة لإعادة الاستخدام وتدريب الفرق الفنية.

تحليل التشغيل والأداء

  • مراقبة والتقارير عن MTTR و MTTD ووقت التشغيل وحجم التحذيرات والامتثال لـ SLA/SLO وشيخوخة التذاكر وتكرار الحوادث.
  • إبراز مؤشرات التحذير المبكر ونقاط الألم التشغيلية المتكررة واحتقانات موثوقية الخدمة.
  • المساهمة في توقعات السعة باستخدام أنماط بيانات البنية التحتية والحوادث.
  • المشاركة في مراجعات الحوادث/التقارير اللاحقة وقياس تأثير العملاء والخدمات.

الحوكمة وضمان الجودة

  • الحفاظ على مستودع تقارير مركزي، وقاموس بيانات، ونموذج حوكمة للتقارير.
  • ضمان أن مخرجات التقارير تلبي توقعات التدقيق والامتثال والتنظيم فيما يتعلق بشفافية الأداء.
  • التعاون مع فرق I&O و DevOps و PMO وإدارة الخدمات لتحسين معايير التقارير.
  • ضمان دقة وسلامة واكتمال بيانات القياسات ومجموعات بيانات السلاسل الزمنية المستخدمة في التقارير.

التحسين المستمر

  • تقديم تحسينات على الأتمتة وخطوط أنابيب ETL ومنطق التنبيه وقدرات التصور.
  • تقديم طرق تقارير جديدة تعزز من رؤية العمليات وتقلل من الجهد اليدوي.
  • دعم الفرق في اعتماد ثقافة العمليات المعتمدة على البيانات.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

خبرة مع Power BI و Tableau و Grafana و Looker أو Kibana.

فهم قوي لمفاهيم الرصد: السجلات، القياسات، التتبع، أدوات APM.

خبرة مع Splunk و Dynatrace و Datadog و Elastic و ServiceNow أو منصات مشابهة.

معرفة عميقة بمؤشرات الأداء التشغيلية: MTTR و MTBF و MTTD و SLA/SLO واتجاهات الحوادث.

مهارة في ETL ونمذجة البيانات وبناء خطوط أنابيب للتقارير المعتمدة على القياسات.

مهارات تواصل ممتازة مع الأطراف المعنية وقدرات جمع المتطلبات.

الاهتمام بالتفاصيل، مهارات قوية في الوثائق، وممارسات صارمة في التحكم في النسخ.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • محلل تقارير الرصد

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

First Abu Dhabi Bank

First Abu Dhabi Bank is the UAE s largest and one of the world s safest banks. With a forward-looking, innovative technology culture, FAB invests heavily in operational resilience, data intelligence, and customer-focused digital transformation making it an exceptional place for IT and analytics professionals to grow.

https://careersingulf.com/job/banking/observability-reporting-analyst-first-abu-dhabi-bank-abu-dhabi-uae/39613?offset=300&show_emp=0