محلل تقارير المراقبة
First Abu Dhabi Bank
صاحب عمل نشط
نشرت في 24 ديسبمر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات الرئيسية
- تطوير لوحات معلومات Power BI و Tableau و Grafana أو Kibana تلقائيًا لصحة النظام والتوافر ومؤشرات الأداء للحوادث.
- إنشاء ملخصات تنفيذية و بطاقات أداء تشغيلية وتقارير دورية عن اتجاهات الأداء.
- ترجمة السجلات والآثار والمقاييس من منصات مثل Splunk و Datadog و Dynatrace أو ServiceNow إلى رؤى ذات مغزى.
- توحيد تعريفات المقاييس عبر الفرق لضمان اتساق البيانات وقابليتها للمقارنة.
- دعم التقارير الذاتية من خلال بناء مجموعات بيانات قابلة لإعادة الاستخدام وتدريب الفرق الفنية.
التحليلات التشغيلية والأداء
- مراقبة والإبلاغ عن MTTR و MTTD ووقت التشغيل وحجم التنبيهات والامتثال لـ SLA/SLO وشيخوخة التذاكر وتكرار الحوادث.
- إبراز مؤشرات التحذير المبكر ونقاط الألم التشغيلية المتكررة وزجاجات خدمة موثوقية الخدمة.
- المساهمة في توقعات السعة باستخدام أنماط بيانات البنية التحتية والحوادث.
- المشاركة في مراجعات الحوادث/ما بعد الحادث وقياس تأثير العملاء والخدمة.
الحوكمة وضمان الجودة
- الحفاظ على مستودع تقارير مركزي وقاموس بيانات ونموذج حوكمة تقارير.
- ضمان أن مخرجات التقارير تلبي توقعات التدقيق والامتثال والتنظيم لشفافية الأداء.
- التعاون مع فرق I&O و DevOps و PMO وإدارة الخدمات لتحسين معايير التقارير.
- ضمان دقة وسلامة واكتمال مجموعات بيانات التليرمتري والبيانات الزمنية المستخدمة في التقارير.
التحسين المستمر
- تقدم الأتمتة وخطوط أنابيب ETL ومنطق التنبيه وقدرات التصوير.
- تقديم طرق تقارير جديدة تعزز الرؤية التشغيلية وتقلل من الجهد اليدوي.
- دعم الفرق في اعتماد ثقافة العمليات القائمة على البيانات.
مجموعة المهارات
- لوحات معلومات Power BI/Tableau/Grafana
- تقارير SLA/SLO
- تحليلات الحوادث
- فهم خطوط أنابيب البيانات وETL
- رؤية Splunk/Datadog/Dynatrace
- تحليل الترابط الزمني
- أتمتة التقارير والحوكمة
- تتبع مؤشرات الأداء التشغيلية
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
الملف المثالي
- خبرة مع Power BI و Tableau و Grafana و Looker أو Kibana.
- فهم قوي لمفاهيم المراقبة: السجلات والمقاييس والآثار وأدوات APM.
- خبرة مع Splunk و Dynatrace و Datadog و Elastic و ServiceNow أو منصات مشابهة.
- معرفة عميقة بمؤشرات الأداء التشغيلية: MTTR و MTBF و MTTD و SLA/SLO واتجاهات الحوادث.
- مهارة في ETL وتخطيط البيانات وبناء خطوط الأنابيب للتقارير المدفوعة بالتليرمتري.
- مهارات ممتازة في التواصل مع أصحاب المصلحة وقدرات جمع المتطلبات.
- اهتمام بالتفاصيل ومهارات توثيق قوية وممارسات تحكم إصدار منضبطة.
القطاع المهني للشركة
- الخدمات المصرفية
- الخدمات المالية
- الوساطة
المجال الوظيفي / القسم
- سوفت وير تقنية المعلومات
الكلمات الرئيسية
- محلل تقارير المراقبة
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
First Abu Dhabi Bank
First Abu Dhabi Bank is the UAE s largest and one of the world s safest banks. With a forward-looking, innovative technology culture, FAB invests heavily in operational resilience, data intelligence, and customer-focused digital transformation making it an exceptional place for IT and analytics professionals to grow.