موظف، مكتب الاستقبال First Abu Dhabi Bank FAB

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

1 - 7 سنوات

موقع العمل

الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

  • استقبال الزوار في المكتب

  • توجيه أو مرافقة الزوار إذا لزم الأمر

  • التنسيق مع الأمن لأي زيارة للعميل

  • استضافة الزوار أثناء انتظارهم للقاء

  • المساعدة في التخطيط والتحضير للاجتماعات والمؤتمرات ومكالمات المؤتمر الهاتفية

  • العمل كنقطة اتصال لقسم الخدمات المؤسسية (المطبخ، القرطاسية، والاشتراكات)

  • استقبال وتوجيه ونقل الرسائل الهاتفية ورسائل الفاكس، إلخ.

  • استقبال وتوصيل/إعادة توجيه البريد إلى الموظفين/المكتب/القسم المعني.

  • ختم جميع المراسلات العامة إذا لزم الأمر/ينطبق

  • الحفاظ على نظام الملفات العام وأرشفة جميع المراسلات

  • إجراء التحضيرات للمهام المتعلقة بالخدمات الناعمة

  • الحفاظ على مخزون كافٍ من مستلزمات المكتب لمكتب الاستقبال

  • الرد على استفسارات الموظفين/الزوار

  • مساعدة العملاء في أي مشاكل وشكاوى وتوجيههم إلى الموظفين/المكتب/القسم المعني.

  • تقديم الدعم الكتابي والسكرتاري لوحدة الخدمات الناعمة

  • تنسيق صيانة وإصلاح معدات المكتب

  • الإجابة على جميع المكالمات الواردة والتعامل مع استفسارات المتصلين في جميع الأوقات

  • مساعدة الموظفين الآخرين حسب الطلب

  • أداء المهام الأخرى ذات الصلة حسب الحاجة لوحدة الخدمات الناعمة

  • ضمان الحفاظ على المظهر والشعور لمكتب الاستقبال ومداخل المبنى في جميع الأوقات

  • الالتزام بمعايير المظهر في جميع الأوقات

  • الامتناع عن استخدام الهاتف المحمول في الأماكن العامة/أمام العملاء

  • عدم تناول الطعام بما في ذلك مضغ العلكة على المكتب

  • عدم وجود سجائر أو مفاتيح السيارة أو مكياج، إلخ. على المكتب/المحطة

  • عدم وجود مكتب/محطة عمل فوضوي

  • ابتسم دائمًا، كن ودودًا وسهل الوصول

  • لا تتجه بظهرك للعملاء أو تستخدم لغة جسد غير مهذبة

  • اتباع جميع السياسات والإجراءات والمعايير التشغيلية ذات الصلة لضمان تنفيذ العمل بطريقة منظمة ومتسقة.

  • إظهار الالتزام بقيم وأخلاقيات المنظمة في جميع الأوقات لدعم إنشاء ثقافة قائمة على القيمة داخل البنك.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • مظهر جيد ومهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية

  • امتلاك نظرة مهنية ونهج موجه نحو العملاء

  • خريج

  • خبرة في منظمة معروفة (محلية/دولية)

  • رعاية العملاء

  • مهارات سلوك/تفاعل العملاء

  • مهارات التواصل مع العملاء

  • مهارات تقديم الخدمات

  • خلفية جيدة في صناعة الفنادق 5*

  • خبرة في التعامل مع الشخصيات المهمة

  • سلوك مهني

  • الدقة في التفاصيل

القطاع المهني للشركة

  • الخدمات المصرفية
  • الخدمات المالية
  • الوساطة

المجال الوظيفي / القسم

  • ادارة

الكلمات الرئيسية

  • موظف
  • مكتب الاستقبال

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

First Abu Dhabi Bank FAB

First Abu Dhabi Bank (FAB) is the largest bank in the UAE and one of the world's largest and safest financial institutions. We offer a comprehensive range of personal and private banking services, including credit cards, Islamic banking, investments, loans, and mortgages. Our commitment to excellence and innovation drives us to provide top-tier financial solutions to our clients.

Working at FAB means being part of a team of talented and passionate individuals with a shared vision to support the ambitions of our stakeholders to "Grow Stronger." We embrace the needs of our customers across the globe with a sense of responsibility and confidence driven by extensive expertise that can only be delivered by an ambitious world-class organization
FAB offers unique career choices, a chance to innovate, craft solutions for the future, and express yourself in a performance-based culture that will unleash the best in you. Whether you are an experienced professional or just starting your career, FAB provides a range of learning and development initiatives to support all employees through training and skill development.
At FAB, we place our customers at the core of our activities, live our values each day in every way, celebrate achievements, and empower each other to deliver leading solutions. We have structured plans for the recruitment and career progression of Emirati talent to enable them to make a mark in the financial and banking sector both regionally and globaly that rewards your hard work and dedication.
Join our team and be part of a journey to shape the future of banking.

قراءة المزيد

https://ehjd.fa.em2.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX/job/344

وظائف مماثلة

مسؤول المكتب الأمامي

PIPELINE AND TANK CONSTRUCTIONS SPC

  • 1 - 5 سنوات
  • مسقط - عمان

منسق مكتب الجبهة

المكتب الامامي لموظف الاستقبال

Pradhan Real Estate

  • 1 - 2 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

مساعد مكتب

Cityarch

  • 2 - 5 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

الجبهة

عرض الكل