أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
مسؤوليات الوظيفة
- أخذ عينات من الحالات الحية والمعتمدة عبر جميع المنتجات التقليدية والإسلامية حسب الإجراءات القياسية وقائمة التحقق.
- الإنتاجية اليومية: عدد الحالات المخصصة لضمان الجودة التي يجب إكمالها وإبلاغ المعلومات الدقيقة عن الإنتاجية يوميًا.
- تسليط الضوء على التباينات في معالجة الائتمان وتحديد الاحتيالات. الإبلاغ في الوقت المناسب عن أي نقص/خطأ في الحالات لاتخاذ الإجراءات التصحيحية.
- تحديد مشكلات المحرك والمخاوف في عملية الأتمتة لاتخاذ الإجراءات التصحيحية.
- تقليل المخاطر: اتخاذ إجراءات في الوقت المناسب على الصرفيات عالية المخاطر المحتملة.
- ضمان الجودة غير القابل للتشغيل - مراجعة العيوب المبكرة (خلال 6 أشهر) على الحجوزات الجديدة، والتحقق من التأجيلات.
- ضمان اتخاذ إجراءات سريعة وحل الحالات قيد المراجعة/التعليق لتجنب شكاوى العملاء والتأخير.
- تقديم تقارير في الوقت المناسب للإدارة للمراجعة والإبلاغ الإضافي لرئيس القسم.
- التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين مثل وحدة الائتمان والتوزيع لمناقشة الحالات ومشاركة ملاحظات ضمان الجودة.
- العمل عن كثب مع موظفي الاحتيال، وإدارة التحصيلات، لضمان سير مراجعات الحالات بسلاسة ومشاركة الملاحظات.
- مساعدة مدير ضمان الجودة في الأنشطة المتعلقة بالضمان والمراجعات العاجلة.
- رفع الحوادث التشغيلية في الوقت المناسب وفقًا للإرشادات المعتمدة.
- تحديد احتياجات التدريب وإكمال جميع التدريبات الإلزامية قبل الموعد النهائي.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المؤهل الأدنى
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة.
الحد الأدنى من الخبرة
- حد أدنى من سنتين من الخبرة ذات الصلة في القطاع المصرفي مع ما لا يقل عن سنة واحدة في نفس المنصب.
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- موظف
- ضمان الجودة
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
First Abu Dhabi Bank FAB
https://ehjd.fa.em2.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX/job/1469