أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
الفرصة
نحن نسعى إلى متخصص خدمات تكنولوجيا المعلومات في الموقع متحمس ومندفع للانضمام إلى فريقنا. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن دعم حل الحوادث من خلال التواصل مع فرق / مجموعات الدعم الأخرى داخل تكنولوجيا المعلومات. ستعمل أيضًا كممثل لمنظمة تكنولوجيا المعلومات وتواجه العملاء نيابة عن وظائف تكنولوجيا المعلومات الأخرى. ستقدم دعمًا مباشرًا لمستخدمي تكنولوجيا المعلومات، لجميع الأمور المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات التي تتطلب تدخلًا ماديًا.
كيف ستحدث تأثيراً
- حل مشكلات تكنولوجيا المعلومات التي تتطلب اهتمامًا جسديًا
- تسليم أجهزة الكمبيوتر في حالة جاهزة للاستخدام لمستخدمي تكنولوجيا المعلومات
- تقديم تدريب غير رسمي لمستخدمي تكنولوجيا المعلومات حول الأمور الشائعة وإرشادهم خلال أدوات الخدمة الذاتية إذا لزم الأمر.
- العناية بإدارة المخزون المادي للأجهزة والإكسسوارات بما في ذلك تحديثات CMDB
- إجراء فحوصات جرد منتظمة للأجهزة ذات الصلة
- إدارة اللوجستيات باستخدام مزودي الخدمات اللوجستية المحليين لشحن وتحريك الأجهزة عبر المواقع
- التعامل مع حالات الضمان بالتنسيق مع الموردين الأصليين ذوي الصلة.
- تحديد المخاطر والإبلاغ عنها التي قد تؤدي إلى تدهور جودة خدمة OSS
- تقديم الدعم للمستخدمين النهائيين، ومعدات تكنولوجيا المعلومات، والبرامج في غرف الاجتماعات ومناطق التعاون / المناطق العامة المشابهة كجزء من الدعم المباشر
- استضافة ودعم الفنيين من الأطراف الثالثة
- التحقق المنتظم من غرف الكمبيوتر بما في ذلك درجة الحرارة، وتكييف الهواء، والتوصيلات، والوظائف العامة
- اتباع الحوكمة المحددة لـ OSS (المشاركة في الاجتماعات، اتباع مسار التصعيد، إلخ)
- اتباع إجراءات OSS المحددة في Runbook، وSOPs، ومقالات المعرفة
- العمل في الموقع في المصنع المخصص لك بدوام كامل.
- ستكون مسؤولاً عن ضمان الامتثال للوائح والإجراءات والإرشادات الداخلية والخارجية المعمول بها.
- عيش القيم الأساسية لشركة Hitachi Energy وهي الأمان والنزاهة، مما يعني تحمل المسؤولية عن أفعالك الخاصة مع العناية بزملائك والعمل.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
خلفيتك
- درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات.
- سنتان من الخبرة المهنية في دعم تكنولوجيا المعلومات
- تمتلك عقلية استباقية وموجهة نحو الحلول ويمكن أن تعمل بشكل مستقل ومدفوع ذاتياً.
- مهارة في اللغة الإنجليزية المنطوقة والمكتوبة مطلوبة.
القطاع المهني للشركة
- توليد الطاقة
- توزيع الطاقة
- الطاقة
- الطاقة النووية
المجال الوظيفي / القسم
- دعم أجهزة تكنولوجيا المعلومات
- إصلاح وصيانة أجهزة تكنولوجيا المعلومات
الكلمات الرئيسية
- متخصص خدمات تكنولوجيا المعلومات في الموقع
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hitachi Energy
وظائف مماثلة
مهندس دعم تقنية المعلومات
Information Systems Associates FZE
- 4 - 6 سنوات
- الشارقة - الإمارات العربية المتحدة
فني دعم تكنولوجيا المعلومات
COMRADE SOFTWARE
- 3 - 6 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
دعم تكنولوجيا المعلومات
google glass
- 2 - 8 سنوات
- العين - دولة الإمارات العربية المتحدة