مدير الحسابات عبر الإنترنت - مكتب مساعدة البائع
talabat
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 5 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
إجراء مكالمات دورية إلى حسابات تلابات الطويلة، والعمل كنقطة الاتصال الرئيسية لهم للحصول على الإرشادات التجارية. يشمل ذلك كلاً من المكالمات الواردة والصادرة.
تثقيف الحسابات حول الإجراءات الموصى بها (لماذا ومتى) على مستوى أساسي، والتأكد من أنهم يتخذون تلك الإجراءات حتى يتمكنوا من تنمية أعمالهم على تلابات.
المساعدة في تنمية محفظة الأطوال الطويلة من خلال تحقيق مؤشرات المدخلات والمخرجات الرئيسية من وجهة نظر البائع، مثل معدل التفاعل، الطلبات، GMV، جودة القائمة، معدل إلغاء الطلبات، إلخ.
إرشاد الحسابات لبناء القدرة على الخدمة الذاتية من خلال تعليمهم باستمرار حول الإجراءات الصحيحة التي يجب اتخاذها - سواء للمهام التجارية أو غير التجارية (مثل إنشاء تذاكر على بوابة البائع للمسائل التشغيلية).
ضمان مستوى عالٍ من الالتزام بإرشاداتنا الداخلية بشأن أساليب العمل وآليات التفاعل مع الحساب.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
خريجو الجامعات فقط.
الخبرة في المبيعات أو إدارة الحسابات تعتبر ميزة.
إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى B2-C1 بالإضافة إلى العربية.
معرفة وخبرة في العمل على MS Excel. الخلفية مع أدوات مثل Tableau تعتبر ميزة.
مدفوع للغاية بفضول للتعلم والتفوق في بيئة سريعة التغير ودائمة التغير.
القطاع المهني للشركة
- إنترنت
- التجارة الإلكترونية
- دوتكوم
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- مدير الحسابات عبر الإنترنت - مكتب مساعدة البائع
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
talabat
Talabat is part of the Delivery Hero Group, the world s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience fast, easy, and to your door. We operate in around 65 countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index.