تاجر إلكتروني | تجارة التجزئة | أزياء رقمية Al Futtaim Private Company (LLC)

تتواجد هذه الوظيفة ضمن فريق التجارة الإلكترونية لقسم الأزياء في الفطيم وتقدم تقريرًا مباشرًا إلى رئيس التجارة الإلكترونية. يتولى تاجر الإنترنت مسؤولية الأداء التجاري الرقمي الشامل لمحفظة من العلامات التجارية للأزياء عبر منصاتها المخصصة على Shopify، والتي تعمل في البداية في الإمارات العربية المتحدة مع إمكانية التوسع إلى أسواق الخليج الأخرى.

تمتد المحفظة لتشمل علامات تجارية ذات ملفات تجارية متميزة، تتراوح بين أزياء عائلية ذات قيمة إلى علامات تجارية فاخرة. تتطلب هذه الوظيفة القدرة على تطبيق منطق تجاري مختلف ومعايير محتوى واستراتيجيات ترويجية عبر كل علامة تجارية، وإدارتها كأعمال مستقلة منفصلة مع الحفاظ على تقارير ومعايير تشغيل متماسكة عبر المحفظة.

سيقسم شاغل الوظيفة وقته بالتساوي عبر ثلاثة أعمدة: إدارة الكتالوج والتجارة الإلكترونية، تنفيذ المحتوى والترويج، والأداء التجاري والتحليلات. مسؤولية مستمرة رابعة هي التعاون مع فرق العلامات التجارية والتواصل مع أصحاب المصلحة.

ما الذي ستقوم به

إدارة الكتالوج والتجارة الإلكترونية

• تولي إعداد المنتجات من البداية إلى النهاية عبر منصات Shopify الخاصة بالعلامات التجارية المعينة، مع ضمان دقة بيانات المنتجات والصور والأسعار والتصنيف عبر جميع القوائم النشطة

• إدارة هيكل صفحة الفئة وتجربة البحث على الموقع، مع تطبيق منطق تجاري مناسب للعلامة التجارية لعرض المنتجات الصحيحة على العملاء المناسبين في الوقت المناسب

• تنفيذ تدقيقات منتظمة للكتالوج للتحقق من أن جميع المنتجات المتاحة تلبي معايير تقديم العلامة التجارية وأن مواقع المخزون تعكس بدقة

• مراقبة مستويات المخزون والإشارة إلى احتياجات التجديد، والعمل مع فريق التجارة على التخصيصات الأولية وتخطيط التجديد الأساسي

• تنسيق جداول إطلاق المنتجات، بما في ذلك إطلاقات ما قبل البيع وإصدارات الموسم الجديد، بما يتماشى مع التقويم التجاري لكل علامة تجارية

• تطبيق معايير محتوى متميزة لكل علامة تجارية، مع فهم الاختلاف في النغمة والعرض وتوقعات العملاء عبر المحفظة

الترويج والمحتوى الرقمي

• نشر وإدارة جميع المواد الرقمية عبر منصات العلامات التجارية المعينة، بما في ذلك لافتات الصفحة الرئيسية، وصفحات الهبوط، محتوى الحملات، ورواية القصص الموسمية

• اقتراح وبناء وتنفيذ حملات ترويجية بما في ذلك آليات GWP، وعروض الشراء والتوفير، والفعاليات الموسمية، بما يتماشى مع التقويم التجاري لكل علامة تجارية

• تقديم تقارير عن أداء الترويج وفعالية الحملة بعد التنفيذ، وإدخال الأفكار في التخطيط المستقبلي

• ضمان نشر كل المحتوى في الوقت المحدد، بما يتماشى مع العلامة التجارية، ومراجعته لضمان الدقة قبل الذهاب على الهواء، مع الحفاظ على مستوى جودة ثابت عبر جميع بيئات العلامة التجارية

• طلب وإيجاز المواد الإبداعية من فريق التصميم، مع إدارة الجدول الزمني وتسليم الأصول لتلبية المواعيد النهائية التجارية

• دعم فريق التجارة الإلكترونية في تجارب رقمية جديدة، بما في ذلك المبادرات المخصصة ومشاريع تحسين الموقع

التجارة والتحليلات

• إعداد تقارير تجارية أسبوعية تغطي أداء التجارة الإلكترونية.

• استخدام Google Analytics (GA4) ولوحات المعلومات الداخلية BI لتحديد اتجاهات الأداء، وفجوات التحويل، وفرص الفئات على مستوى المحفظة

• مراقبة تحليلات الموقع مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية المتفق عليها وتصعيد الشواذ أو الأداء الضعيف مع وجهة نظر واضحة مدعومة بالبيانات واقتراح لإجراء عمل

• دعم إدارة الطلب وتخطيط التخفيضات بناءً على رؤى المبيعات وموقع المخزون

• ضمان أن تظل الأنشطة الرقمية عبر جميع العلامات التجارية متماشية مع استراتيجية التجارة الإلكترونية العامة، مع الإشارة إلى أي تعارضات أو مخاطر تجارية بشكل استباقي

التعاون مع العلامة التجارية والتواصل مع أصحاب المصلحة

• الشراكة عن كثب مع فرق العلامات التجارية عبر المحفظة لضمان توافق التجارة الإلكترونية والمحتوى والأنشطة الترويجية مع التوجيه الموسمي، وأولويات الحملة، وإرشادات العلامة التجارية

• حضور اجتماعات تخطيط العلامة التجارية ومراجعة الحملات كممثل للتجارة الإلكترونية، مع تقديم رؤى تجارية ورؤية للقناة الرقمية

• عرض الأداء التجاري الأسبوعي والشهري لأصحاب المصلحة في العلامة التجارية، وتحويل البيانات إلى روايات واضحة وقابلة للتنفيذ يمكن الوصول إليها للجمهور غير التجاري

• الإشارة إلى الفجوات بين توقعات العلامة التجارية والتنفيذ عبر الإنترنت في الوقت المناسب، والعمل بشكل تعاوني لحلها

• بناء علاقات عمل قوية مع فرق الشراء والإبداع والتسويق لضمان تحقيق أهداف تجارية وعلامة تجارية متناسقة عبر القناة الرقمية