بائع عبر الإنترنت - التجزئة Al Futtaim Private Company (LLC)

تتواجد هذه الوظيفة ضمن فريق التجارة الإلكترونية لقسم الموضة في الفطيم وتقدم تقاريرها مباشرة إلى رئيس التجارة الإلكترونية. بائع عبر الإنترنت مسؤول عن أداء التجارة الرقمية من البداية إلى النهاية لمحفظة من العلامات التجارية للموضة عبر منصاتها المخصصة على Shopify، تعمل في البداية في الإمارات العربية المتحدة مع إمكانية التوسع إلى أسواق أخرى في الخليج.

تتضمن المحفظة علامات تجارية ذات ملفات تجارية مميزة، تتراوح بين الموضة العائلية الموجهة للقيمة إلى الفخامة. تتطلب الوظيفة القدرة على تطبيق منطق تجاري مختلف ومعايير محتوى واستراتيجيات ترويجية عبر كل علامة تجارية، وإدارتها كأعمال منفصلة ومستقلة مع الحفاظ على تقارير ومعايير تشغيلية متسقة عبر المحفظة.

سوف يقضي شاغل الوظيفة وقته بالتساوي عبر ثلاثة أعمدة: إدارة الكتالوج والتسويق عبر الإنترنت، وتنفيذ المحتوى والترويج، وأداء التجارة والتحليلات. مسؤولية مستمرة رابعة هي التعاون مع فرق العلامات التجارية والتواصل مع المعنيين.

ماذا ستفعل

إدارة الكتالوج والتسويق عبر الإنترنت

• امتلاك إعداد المنتج من البداية إلى النهاية عبر منصات Shopify المخصصة للعلامة التجارية، مع ضمان دقة بيانات المنتج، والصور، والأسعار، والتصنيف عبر جميع القوائم النشطة

• إدارة هيكل صفحة الفئة وترويج البحث على الموقع، مع تطبيق منطق تجاري مناسب للعلامة التجارية لعرض المنتجات الصحيحة على العملاء المناسبين في الوقت المناسب

• تنفيذ تدقيقات منتظمة للكتالوج للتحقق من أن جميع المنتجات الحية تلبي معايير تقديم العلامة التجارية وأن مراكز المخزون تعكس بدقة

• مراقبة مستويات المخزون والإشارة إلى احتياجات الإمداد، والعمل مع فريق التسويق على التخصيصات الأولية والتخطيط للتجديد الأساسي

• تنسيق جداول إطلاق المنتج، بما في ذلك إطلاقات ما قبل البيع وإصدارات الموسم الجديد، بما يتماشى مع التقويم التجاري لكل علامة تجارية

• تطبيق معايير محتوى مميزة لكل علامة تجارية، وفهم الفرق في النغمة، والعرض، وتوقعات العملاء عبر المحفظة

الترويج والمحتوى الرقمي

• نشر وإدارة جميع المواد الرقمية عبر منصات العلامة التجارية المخصصة، بما في ذلك لافتات الصفحة الرئيسية، وصفحات الهبوط، محتوى الحملات، وسرد القصص الموسمية

• اقتراح وبناء وتنفيذ الحملات الترويجية بما في ذلك آليات GWP، عروض الإنفاق والتوفير، والفعاليات الموسمية، بما يتماشى مع التقويم التجاري لكل علامة تجارية

• تقديم تقارير عن أداء الترويج وفعالية الحملة بعد التنفيذ، وإدخال الرؤى في التخطيط المستقبلي

• ضمان نشر جميع المحتويات في الوقت المحدد، وفقًا للعلامة التجارية، ومراجعتها بدقة قبل أن تصبح حية، مع الحفاظ على معيار جودة متسق عبر جميع بيئات العلامة التجارية

• طلب وإعداد المواد الإبداعية من فريق التصميم، مع إدارة الجداول الزمنية وتسليم الأصول لتلبية المواعيد النهائية التجارية

• دعم فريق التجارة الإلكترونية في تجارب رقمية جديدة، بما في ذلك مبادرات التخصيص ومشاريع تحسين الموقع

التجارة والتحليلات

• إعداد تقارير تجارية أسبوعية تغطي أداء التجارة الإلكترونية.

• استخدام Google Analytics (GA4) ولوحات المعلومات الداخلية لتحديد اتجاهات الأداء، وفجوات التحويل، وفرص على مستوى الفئات عبر المحفظة

• مراقبة تحليلات الموقع مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية المتفق عليها وتصعيد أي شذوذ أو أداء ضعيف مع وجهة نظر واضحة مدعومة بالبيانات وخطة عمل مقترحة

• دعم إدارة الطلب والتخطيط لتخفيض الأسعار بناءً على رؤى المبيعات ومركز المخزون

• ضمان توافق الأنشطة الرقمية عبر جميع العلامات التجارية مع الاستراتيجية العامة للتجارة الإلكترونية، مع الإشارة إلى أي تعارضات أو مخاطر تجارية بشكل استباقي

التعاون مع العلامات التجارية والتواصل مع المعنيين

• الشراكة الوثيقة مع فرق العلامات التجارية عبر المحفظة لضمان توافق التسويق عبر الإنترنت، والمحتوى، والنشاط الترويجي مع الاتجاهات الموسمية، وأولويات الحملات، وإرشادات العلامة التجارية

• حضور اجتماعات تخطيط العلامة التجارية ومراجعة الحملات كممثل للتجارة الإلكترونية، مع تقديم رؤى تجارية ومنظور القناة الرقمية

• تقديم أداء التجارة الأسبوعية والشهرية لأصحاب المصلحة في العلامة التجارية، وترجمة البيانات إلى روايات واضحة وقابلة للتنفيذ يمكن الوصول إليها للجماهير غير التجارية

• الإشارة إلى الفجوات بين توقعات العلامة التجارية والتنفيذ عبر الإنترنت في الوقت المناسب، والعمل بشكل تعاوني لحلها

• بناء علاقات عمل قوية مع نظراء الشراء، والإبداع، والتسويق لضمان تحقيق أهداف تجارية وعلامة تجارية متوافقة عبر القناة الرقمية