أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
هندي
جنس
أي
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
SGFX مرخصة بالكامل ومنظمة من قبل FSC موريشيوس وهي واحدة من الشركات الرائدة والديناميكية في صناعة الفوركس، ملتزمة بتقديم حلول مالية مبتكرة وتجارب تداول ممتازة لعملائنا. SGFX تتوسع في الإمارات العربية المتحدة ومنظمة بالكامل من قبل هيئة الأوراق المالية والسلع (SCA) تحت الفئة 5. مع وجود عالمي وسمعة للنزاهة، نحن نتوسع في فريقنا ونسعى لتوظيف مدير عمليات ذو مهارات عالية لتعزيز الكفاءة التشغيلية داخل المنظمة وتوسيع قاعدة عملائنا.
المسمى الوظيفي: مدير عمليات - تداول العقود مقابل الفروقات
القسم: العمليات / المكتب الأوسط / المكتب الخلفي.
الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة.
التقارير إلى: مدير العمليات / رئيس العمليات
نوع التوظيف: دوام كامل
ملخص الوظيفة
سيكون مدير العمليات مسؤولاً عن الوظائف التشغيلية اليومية لمنصة تداول العقود مقابل الفروقات، مما يضمن تنفيذ التجارة بسلاسة، وتخصيص إدارة علاقات العملاء، وإدارة بوابة IB، وإدخال العملاء، وإدارة الفريق والمساعدة في التمويل، ودعم الامتثال. تتضمن الوظيفة التنسيق الوثيق مع فرق المبيعات وIB والامتثال والمخاطر والمالية وتكنولوجيا المعلومات لتحقيق تسليم الخدمة في الوقت المناسب وبدون أخطاء.
المسؤوليات الرئيسية
• دعم التجارة والمصالحة
o مراقبة ومعالجة ومصالحة تداولات العقود مقابل الفروقات اليومية عبر المنصات (مثل MT5، c Trader).
o التحقيق وحل الت discrepancies التجارية وضمان دقة البيانات.
o التعاون مع مزودي السيولة وبائعي التكنولوجيا لتسوية التجارة.
• إدخال العملاء وKYC
o المساعدة في إدخال العملاء بما في ذلك التحقق من KYC/AML وإعداد الحساب.
o ضمان أن جميع الوثائق تتوافق مع المتطلبات التنظيمية.
o معرفة شاملة بنظام إدارة علاقات العملاء وبوابة IB وأي تخصيص ذي صلة.
• معالجة الأموال
o مراقبة إيداعات وسحوبات العملاء (التحويلات البنكية، PSPs، المحافظ الإلكترونية).
o معالجة التحويلات الداخلية، والمكالمات الهامشية، وتقارير تمويل الحسابات.
o التنسيق مع فرق المالية والدفع لضمان دقة أرصدة العملاء.
• إدارة المنصة
o دعم صيانة وتكوين منصات التداول (MT4/MT5).
o المساعدة في إدارة أذونات المستخدمين، والمجموعات، ومعلمات الحساب.
o مراقبة نشاط الخادم وتصعيد القضايا التقنية إلى قسم تكنولوجيا المعلومات.
• دعم الامتثال والتنظيم
o توليد وتقديم التقارير للجهات التنظيمية والتدقيق الداخلي (مثل تقارير التجارة، تقارير AML).
o الحفاظ على سجلات البيانات لمراجعات الامتثال والتقارير.
• دعم العملاء والتواصل
o الرد على استفسارات العملاء بشأن حالة الحساب، وتأكيدات التجارة، والأموال.
o العمل مع فريق دعم العملاء لمعالجة وحل القضايا التشغيلية.
• مراقبة المخاطر
o دعم مراقبة التعرض في الوقت الفعلي واستخدام الهامش.
o الإشارة إلى الأنشطة المشبوهة أو ذات المخاطر العالية إلى فرق المخاطر والامتثال.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
• درجة البكاليوس في المالية أو الاقتصاد أو الأعمال أو مجال ذي صلة.
• 1-3 سنوات من الخبرة في العمليات المالية، ويفضل في الفوركس/العقود مقابل الفروقات أو الوساطة.
• معرفة قوية بمنصات MT4/MT5 مرغوبة للغاية.
• فهم دورة حياة التجارة، والتداول بالهامش، والأدوات المالية.
• إتقان في MS Excel، ومنصات إدارة علاقات العملاء، وأنظمة المكتب الخلفي المالي.
• اهتمام ممتاز بالتفاصيل ومهارات إدارة الوقت.
• القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع أولويات متعددة.
• المعرفة بالبيئات التنظيمية (مثل FSC، SCA، FCA، DFSA) تعتبر ميزة.
• خبرة في أنظمة الدفع (مثل PSPs، العملات المشفرة، هيكل دفع SWIFT).
• معرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء مثل Antellope، Salesforce أو منصات الوساطة المخصصة.
• مهارات SQL الأساسية أو مهارات التقارير (اختياري ولكن مفيد).
• القدرة على التحدث بعدة لغات تعتبر ميزة.
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Spectra Global Limited
Clarita
Dubai P.O. Box 50082, Dubai, United Arab Emirates (UAE)
وظائف مماثلة
المدير التنفيذي
INFINITE INTERNATIONAL LLC
- 0 - 3 سنوات
- الإمارات العربية المتحدة ، دبي - الإمارات العربية المتحدة (UAE)
مسؤول خدمة العملاء
Oil & Gas Multinational Company
- 1 - 6 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مساعد مكتب
ALCROW FOR SOLAR ENERGY SYSTEMS RENTAL CO
- 1 - 2 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة